Stage Business Analyst Salesforce F/H

VISEO; Lyon; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services numériques recherche un stagiaire pour rejoindre une équipe dynamique comme Business Analyst / Proxy Product Owner. Le candidat idéal est un étudiant en BAC+5/6, avec une première expérience sur un projet CRM. Ce stage, basé à Lyon, offre l'opportunité de développer vos compétences en gestion de projets numériques tout en travaillant sur des projets innovants et challengeants.

Prestations

Accès aux certifications Salesforce

Intégration dans la communauté Salesforce

Qualifications

• Étudiant·e avec spécialisation en transformation digitale ou gestion de projets numériques.
• Première expérience sur un projet de mise en œuvre fonctionnelle d’un CRM.
• Parfaite maîtrise de la langue française requise.

Responsabilités

• Recueillir et comprendre les objectifs et besoins des clients.
• Conseiller les clients sur les meilleures pratiques et standards Salesforce.
• Rédiger des user stories et spécifications générales.

Connaissances

Travail en équipe

Autonomie

Rigueur

Langue française (oral et écrit)

Anglais courant

Formation

BAC+5/6 (école d'ingénieurs, école de commerce, université)

Description du poste

Découvre un monde de possibilités où nous mettons l’Humain, le Collectif et le Challenge au cœur de tout ce que nous faisons.

Vous avez un intérêt certain pour les Systèmes d’Information ?
Vous souhaitez vous investir dans des projets innovants et challengeants ?
Vous recherchez une société prête à vous faire progresser ?

Ce que nous allons faire ensemble ?

Après une formation aux méthodes agiles et aux outils développés par VISEO, et dans le cadre d’une mise en situation chez un client, vous accompagnerez le Business Analyst Salesforce ou le Proxy Product Owner.

Vous évoluerez dans le cadre d'un projet en région lyonnaise en tant que stagiaire sur un rôle de futur Business Analyst / Proxy Product Owner.

Vos principales missions consistent à intervenir sur l'ensemble des aspects d'unprojet d’implémentation Salesforce :

• Recueillir et comprendre les objectifs, processus, besoins et attentes des clients dans les projets auxquels vous participez.
• Conseiller les clients dans l'utilisation des meilleures pratiques et des standards Salesforce.
• Communiquer clairement et minutieusement votre compréhension des besoins du client.
• Rédiger des user stories et/ou des spécifications générales.
• Affiner et suivre le backlog des user stories.
• Venir en support des équipes de vente.
• Répondre aux demandes d\'évolutions.
• Intervenir dans la construction et la maintenance de la plateforme.

Qui êtes-vous?

• Étudiant·e en dernière année, BAC+5/6 (école d'ingénieurs, école de commerce, université) avec unespécialisation sur la transformation digitale ou la gestion de projets numériques ;
• Vous avez une première expérience sur un projet demise en œuvre fonctionnelle d’un CRM(Salesforce ou autre) ou vous souhaitez intégrer le monde des ESN et du conseil ;
• Vous aimez travailler en équipe et vous avez un sens développé du service, tout en faisant preuve d\'autonomie et de rigueur ;
• Une parfaite maitrise de la langue française (oral et écrit) est impérative ;
• En raison de nos clients orientés à l’international, la maitrise d’un anglais courant est obligatoire.

Ce qui nous différencie ?

• Rejoindre VISEO c’est aussi profiter d\'un état d\'esprit qui met en avant l\'innovation, le partage, l\'expertise, le dynamisme et la bonne humeur ;
• Rattaché à une équipe d’experts, vous ferez partie de la communauté Salesforce : la proximité et la taille humaine de notre organisation vous permettront de rendre visible vos initiatives ;
• Grâce à notre relation Summit Partner, vous aurez accès à des environnements internes sur les dernières versions des solutions Salesforce et aux certifications Salesforce.

En tant qu'employeur, VISEO s'engage en faveur de la diversité et de l\'inclusion.
À propos de VISEO
Avec 3000 collaborateurs intervenant sur 5 continents, VISEO concilie agilité et complémentarité de ses savoir-faire pour faire du numérique un réel levier de compétitivité et de performance.

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