Stage Bac +5 : Ingénieur Qualité Processus (F/H)

CRMA Aero Repair; Élancourt; On-site; EUR 7,800 - 10,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération attractive

Prime transport

Restaurant d’entreprise

Salle de sport

Job summary

CRMA Aero repair, filiale du groupe AIR FRANCE KLM, propose un stage de fin d’études en Qualité/Management des processus à Élancourt (78). Vous travaillerez sous la Direction Qualité pour repenser l’architecture des processus et améliorer leur cohérence, maîtrise et performance.

Vous analyserez, cartographierez et proposerez une logique de pilotage, en collaboration avec les responsables de processus, afin d’accompagner l’évolution organisationnelle et opérationnelle de l’entreprise.

Qualifications

• BAC+5 en Qualité / Management de la qualité requis.
• Curiosité, dynamisme et engagement recherchés.
• Organisation et rigueur indispensables.
• Intérêt pour le management des processus et l'amélioration continue.
• Bon niveau d’anglais (écrit/oral).
• Connaissances ou intérêt pour ISO 9001, EN 9100/9110 et environnements réglementés.

Responsibilities

• Réexaminer et optimiser l'architecture des processus de l'entreprise.
• Analyser et cartographier les processus existants et leurs interfaces.
• Définir ou faire évoluer les KPI et le système de pilotage des processus.
• Accompagner la mise en œuvre des évolutions retenues et collaborer avec les pilotes métiers.

Skills

Curiosité

Dynamisme

Organisation

Management des processus

Anglais (écrit/oral)

Education

BAC+5 en Qualité / Management de la qualité

Job description

CRMA (500 salariés) est une filiale du Groupe AIR FRANCE KLM, basée à Elancourt (78), spécialisée dans la réparation de pièces et de modules de moteurs (CFM56, GE90 et GP7200), ainsi que dans la révision de divers équipements avion.

Fort d’une équipe expérimentée, d’un département ingénierie innovant, et d’installations à la pointe de la technologie, CRMA offre aujourd’hui aux acteurs du monde aéronautique des solutions de réparation et de support logistique flexibles et entièrement adaptées à leurs besoins.

CRMA poursuit son développement industriel et commercial sur les produits équipant les flottes B777 et B787 et se positionne sur la flotte A350 et A220.

Mission principale :

Rattaché(e) à la Direction Qualité, vous aurez pour mission de repenser et optimiser l'architecture des processus de l'entreprise, afin de l'adapter à l'évolution de son organisation et d'améliorer leur cohérence, leur maîtrise et leur performance.

Cette mission, à forte dimension transverse, vous permettra d'appréhender le fonctionnement global d'une organisation aéronautique et de travailler directement avec les différents responsables de processus.

Activités principales :

L'évolution de l'organisation et des activités de l'entreprise nécessite aujourd'hui de réexaminer son architecture processus et les modalités de pilotage associées.

Le projet consistera à :

• Analyser et cartographier les processus existants,
• Identifier les interactions et interfaces entre les différents processus,
• Confirmer ou redéfinir les responsabilités et les interfaces,
• Évaluer la cohérence et l'efficacité de l'organisation actuelle des processus,
• Identifier les éventuels besoins d'évolution de l'architecture processus,
• Revoir la pertinence des indicateurs actuels,
• Définir ou faire évoluer les KPI de maîtrise et de performance,
• Proposer une logique de pilotage permettant de mieux mesurer l'efficacité des processus,
• Contribuer à l'évolution du système de gestion associé aux processus,
• Accompagner la mise en œuvre des évolutions retenues.

L'objectif est de construire une architecture processus cohérente avec le fonctionnement réel de l'entreprise, lisible par les équipes et permettant un pilotage efficace de la performance.

Le projet sera réalisé en collaboration avec les pilotes et responsables des différents processus, ce qui donnera au stagiaire une vision transverse de l'organisation et de ses métiers.

Aptitudes & connaissances spécifiques

• Vous recherchez un stage de niveau BAC+5 en Qualité / Management de la qualité,
• Vous faite preuve de curiosité, dynamisme et d’engagement,
• Vous êtes organisé et rigoureux,
• Vous avez un intérêt pour le management des processus et l'amélioration continue,
• Vous avez un bon niveau d’anglais (Ecrit/oral),
• Vous avez des connaissances ou intérêt pour les référentiels ISO 9001, EN 9100/9110 et/ou les environnements réglementés,
• Le monde de l’aéronautique vous passionne.

Nos avantages :

• Rémunération attractive
• Prime transport
• Restaurant d’entreprise
• Salle de sport

Processus de recrutement :

1. Préqualification téléphonique

2. Entretien avec le manager et une personne du l’équipe recrutement

Stage de 6 mois