Stage BAC+4/5 - Assistant administratif des ventes export - F/H/D

bioMérieux; Craponne; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans le secteur de la biotechnologie recherche un stagiaire pour piloter les activités opérationnelles liées aux commandes export. Vous serez responsable de l'organisation des expéditions et de la gestion des réclamations logistiques. Un Bac+2/3 ou master en commerce international/supply chain est requis, ainsi qu'une expérience internationale et un bon niveau d'anglais. Le stage est basé à Craponne, pour une durée de 6 mois avec des avantages tels qu'un restaurant d'entreprise.

Prestations

Restaurant d’entreprise avec participation de l’employeur

Remboursement de 100 % de l’abonnement de transports en commun

Conciergerie sur les sites de Craponne, Marcy et La Balme

Qualifications

• Vous devez gérer les commandes des clients export, de l’offre à la livraison.
• Une expérience à l’international dans l’Export est requise.
• Vous êtes capable de vous adapter à différents contextes de travail.

Responsabilités

• Piloter les activités opérationnelles et assurer un suivi administratif.
• Organiser et assurer le suivi des expéditions.
• Gérer les réclamations logistiques des clients.

Connaissances

Gestion des commandes

Connaissance de la réglementation internationale

Compétences organisationnelles

Anglais courant

Formation

Bac+2/3 ou master en commerce international / supply chain

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Quelle est votre mission chez bioMérieux ?

Vous devrez piloter les activités opérationnelles, accompagner les équipes dans leurs missions quotidiennes en assurant un suivi administratif et commercial d’un ensemble de clients export, dans le respect des procédures en vigueur et des réglementations internationales. Pour cela, vos principales missions seront les suivantes :

• Valider, après les avoir vérifiées, les commandes (références, quantités, prix), en respectant pour chacune d’elles les recommandations internes, en s’assurant de la disponibilité des produits auprès du service production si nécessaire
• Organiser et assurer le suivi des expéditions, après avoir établi les documents nécessaires à l’exportation
• Produire les documents administratifs nécessaires au paiement
• Réaliser les offres commerciales (cotation/proforma)
• Gérer toutes les réclamations logistiques en intégration (de la saisie à la mise en place de la résolution de la réclamation) des clients dont il a la charge

Plus généralement, vos responsabilités seront les suivantes :

• Gestion opérationnelle des commandes des clients export, de l’offre à la livraison (incluant les réclamations), dans le respect des procédures internes, et compliance internationale
• Maintenir et améliorer la gestion des interfaces dans le but d’optimiser la satisfaction client
• Contribuer à l’amélioration continue de la performance individuelle et collective en étant force de proposition, leader de projet

Qui êtes-vous ?

• Vous êtes titulaire d’un Bac+2/3 ou master en commerce international /supply chain
• Vous avez déjà une expérience à l’international dans l’Export
• Vous avez une bonne connaissance de la réglementation internationale liée à l’export
• Vous maitrisez avec aisance l’outils informatique et parlez couramment Anglais
• Vous êtes d’une nature réactive, curieuse, rapidement autonome et savez faire preuve de beaucoup d’organisation et de rigueur
• Vous savez gérer votre stress et êtes doté de bonnes capacités d’adaptation à différents contextes de travail

Stage basé à Craponne, accessible en transports en commun.

Durée : 6 mois.

Démarrage : début 2026.

La gratification mensuelle pour un stagiaire est attribuée dès un mois de présence. La gratification dépend du niveau de formation de l’étudiant et est supérieure au minimum légal.

Les + :

• Restaurant d’entreprise avec participation de l’employeur
• Remboursement de 100 % de l’abonnement de transports en commun ou indemnité de transport
• Conciergerie sur les sites de Craponne, Marcy et La Balme