Stage – Assurance qualité client - F/H

Schneider Electric; Les Andelys; On-site; EUR 10,000 - 12,000; Full time

Benefits offered by this job

Gratification mensuelle selon grille

Prime de fin de stage

Participation transport 75%

Journée d'accueil

Restaurant d’entreprise / Tickets R

Activités culturelles et sportives

Jusqu’à 2 jours de télétravail /sema

Job summary

Schneider Electric recrute un(e) stagiaire en qualité et amélioration continue à Le Vaudreuil (27). Vous assisterez le pilote satisfaction client, analyserez les retours clients et contribuerez à identifier les causes racines des non-conformités avec les équipes AQPP.

Formation Bac+5 en ingénierie qualité ou génie industriel; première expérience en milieu industriel souhaitée. Stage 4 à 6 mois, 75% transport remboursé et possibilités de télétravail partiel.

Qualifications

• Formation préparée : Bac +5 – Ingénieur/Master Spécialité Qualité / Génie industriel / Supply Chain.
• Étudiant(e) en dernière année d'école d'ingénieur ou Master 2 spécialisé en Génie Industriel, Qualité, Excellence Opérationnelle ou Supply Chain.
• Formation initiale: Bac +2 ou Bac +3 avec orientation industrielle.
• Parcours en génie industriel ou qualité apprécié.

Responsibilities

• Épauler le pilote satisfaction client du site dans l’analyse et l’expertise des produits retournés.
• Rechercher les causes racines des non-conformités avec le support AQPP et l’antenne technique.
• Piloter les plans d’actions avec les fonctions supports.
• Mesurer l’efficacité des actions et capitaliser l’expérience acquise.

Skills

Qualité

Communication

Leadership

Travail en équipe

Autonomie

Orientation client

Education

Master Qualité / Génie industriel / Supply Chain

Dernière année école d'ingénieur ou Master 2

Tools

Pack Office

Job description

Lancez votre carrière dans l'expérience client et la qualité ! Nous proposons une opportunité d'apprentissage temporaire où vous soutiendrez des initiatives d'amélioration de la qualité, assurerez le suivi des problématiques clients et développerez des compétences pratiques qui vous préparent au succès. Si vous êtes motivé pour apprendre et avoir un impact, nous voulons vous rencontrer.

Vos missions:

Votre mission si vous l'acceptez : épauler le pilote satisfaction client du site :

• dans l’analyse et l’expertise des produits retournés par nos clients
• pour mener la recherche des causes racines de création, de non-détection et systémiques des non-conformités avec le support des équipes des AQPP (assurance qualité produit process) et de l’antenne technique
• Piloter les plans d’actions avec les fonctions supports
• Mesurer l’efficacité des actions mises en place, transversaliser/capitaliser l’expérience acquise

Localisation :

Le Vaudreuil (Dépt 27)

Horaires de travail :

x journée

Télétravail :

x non

Déplacements:

x non

Durée du stage souhaitée :

4 à 6 mois

Date de démarrage souhaitée :

janvier

Profil recherché:

Formation préparée : Bac +5 – Ingénieur/Master Spécialité: Qualité / Génie industriel / Supply Chain

Étudiant(e) en dernière année d'école d'ingénieur ou Master 2 spécialisé en Génie Industriel, Qualité, Excellence Opérationnelle, Performance Industrielle ou Supply Chain Industrielle.

Pré-requis :

Formation initialerequise : Bac + 2 ou Bac + 3 avec une orientation industrielle.

Vous êtes issu(e) d’un parcours en génie industriel ou qualité.

Une première expérience en milieu industriel est un plus

Compétences spécifiques nécessaires

• Connaissance de la méthodologie 8D
• Connaissance des outils qualité type PDCA, Ishikawa, 5P
• Fortes capacités de communication, leadership
• Travail d'équipe
• Autonomie
• Orientation client

Langues :

Français / Anglais C1

Logiciels :

Pack Office

Prochaines étapes de notre processus de sélection:

1. Votre candidature sera étudiée par le recruteur
2. Si votre profil correspond aux prérequis, vous serez contacté pour effectuer un entretien de préqualification avec le recruteur
3. Si votre candidature est retenue, elle sera alors proposée au manager / tuteur pour un entretien.

A noter que vous pouvez suivre à tout moment le statut de votre candidature via votre tableau de bord candidat sur le site carrières de Schneider Electric.

Ici, toutes les différences font la force:

Chez Schneider Electric,nous sommes engagés pour l’inclusion et la diversité, nous accueillons chaque profil avec bienveillance et ouverture

Et parce qu’une belle mission mérite aussi de belles conditions, voici ce que nous vous proposons:

• D’une gratification mensuelle déterminée selon votre niveau d’études (grilles Schneider au-delà du légal)

• D’une prime de fin de stage à la discrétion du manager en fonction de votre évaluation tout au long de votre parcours

• D’une participation aux frais de transport en commun à hauteur de 75% pour le trajet domicile-entreprise

• D'une journée d'accueil dédiée pour les stages supérieurs à 3 mois

• un accès au restaurant d’entreprise ou ticket restaurant pour les sites ne disposant pas de restaurant d’entreprise,

• des activités culturelles et sportives (en fonction du CSE de rattachement et de la durée de stage)

• jusqu’à 2 jours / semaine de télétravail pour les postes éligibles

Et pour en savoir plus sur notre politique Diversité et Inclusion France : https://www.se.com/fr/fr/about-us/diversity-and-inclusion/

Vous cherchez à créer de l'IMPACT dans votre carrière?

Lorsque vous envisagez de rejoindre une nouvelle équipe, la culture d'entreprise est essentielle. Chez Schneider Electric, nos valeurs et nos comportements sont le fondement de la création d'une culture d'entreprise qui contribue à la réussite de l'entreprise. Nous pensons que nos valeurs IMPACT - Inclusion, Maîtrise, Raison d'Etre, Action, Curiosité, Travail d'équipe - commencent avec nous.

IMPACT est également une invitation à rejoindre une entreprise où vous pourrez contribuer à transformer l'ambition du développement durable en action, quelle que soit votre fonction dans l'entreprise. C'est un appel à associer votre carrière à l'ambition d'un monde plus résilient, plus efficace et plus durable.

Nous recherchons des IMPACT Makers, des personnes exceptionnelles qui transforment les ambitions de développement durable en actions à l'intersection de l'automatisation, de l'électrification et de la digitalisation. Nous célébrons les IMPACT Makers et pensons que chacun a le potentiel d'en être un.

Devenez un IMPACT Maker chez Schneider Electric

40 milliards d'euros de chiffre d'affaires global
+9% de croissance organique
150 000+ employés dans plus de 100 pays

Schneider Electric aspire à être l'entreprise la plus inclusive et la plus solidaire au monde, en offrant des opportunités équitables à chacun, partout, et en veillant à ce que tous les employés se sentent valorisés et en sécurité pour donner le meilleur d'eux-mêmes. Nous pensons que nos différences nous rendent plus forts en tant qu'entreprise et en tant qu'individus. Nous nous engageons à promouvoir l'inclusion dans tout ce que nous faisons.

Chez Schneider Electric, nous respectons les normes les plus strictes en matière d'éthique et de conformité, et nous pensons que la confiance est une valeur fondamentale. Notre Charte de Confiance est notre Code de Conduite. Elle démontre notre engagement en matière d'éthique, de sécurité, de développement durable, de qualité et de cybersécurité. Elle sous-tend chaque aspect de notre activité ainsi que notre volonté de nous comporter de manière respectueuse et de bonne foi face à toutes nos parties prenantes. Découvrez notre charte de confiance ici

Schneider Electric est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Notre politique est de fournir des opportunités d'emploi et d'avancement égales dans les domaines du recrutement, de l'embauche, de la formation, de la mutation et de la promotion de toutes les personnes qualifiées, indépendamment de l'origine, de la religion, de la couleur, du sexe, du handicap, de l'ascendance, de l'âge, du statut militaire, de l'orientation sexuelle, de la situation matrimoniale ou de toute autre caractéristique ou comportement protégé par la loi.