STAGE - Assistant Network Management Analyst H/F H/F

Crédit Agricole SA; Garches; Hybrid; EUR 7,800 - 10,000; Full time

Benefits offered by this job

Gratification de stage

Ambiance internationale

Job summary

Stage au sein de la Direction Network Management de CACEIS sur le campus de Montrouge. Vous intégrez une équipe d’environ 50 personnes et participez à l’onboarding/offboarding des clients institutions dans un cadre international.

Vous développerez des compétences en gestion de projets transverses, relation client BtoB et reporting opérationnel, tout en découvrant le fonctionnement d’un réseau de sous-conservateurs et les enjeux de l’Asset Servicing.

Qualifications

• Étudiant en Master 2 finance, gestion ou économie recherché.
• Intérêt pour les marchés financiers et l’Asset Servicing.
• Bon niveau d’anglais et capacité à travailler en équipe internationale.

Responsibilities

• Participer à l onboarding et offboarding des clients dans les projets.
• Aider au pilotage de l’activité quotidienne et reporting.
• Suivre la qualité de service et les réclamations.
• Contribuer à des projets locaux et transverses.

Skills

Anglais courant

Relation client BtoB

Gestion de projets

Esprit d'équipe

Rigueur

Organisation

Analyse et synthèse

Education

Master 2 en Finance / Gestion / Economie ou école de commerce

Tools

Excel

PowerPoint

Access / VBA

Job description

STAGE - Assistant Network Management Analyst H/F H/F

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients

Intitulé du poste

STAGE - Assistant Network Management Analyst H/F H/F

Votre direction

La Direction Network Management gère le réseau des sous-conservateurs et assure la relation avec les correspondants bancaires internationaux choisis par CACEIS pour conserver, régler et compenser tout type d’actif confié par nos clients sur près de 80 marchés. Elle travaille en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles titres et cash, les fonctions commerciales et les autres métiers supports. La Direction contribue à la sélection, au suivi et à l’optimisation du réseau de sous-conservateurs afin de garantir un niveau de service élevé à nos clients institutionnels.

Votre équipe

Vous rejoignez l’équipe Network Management composée d’environ 50 personnes dont 20 basée en France, sur le campus Crédit Agricole à Montrouge.
L’équipe est en relation quotidienne avec les sous-conservateurs titres et cash, ainsi qu’avec les tiers détenteurs d’actifs sur près de 85 marchés internationaux.

Vos missions portent sur quatre grands axes :

• Participer à la gestion de la relation avec les services Middle-Office des clients (sociétés de gestion, investisseurs institutionnels) dans le cadre des projets d’onboarding et d’offboarding.
• Contribuer au pilotage de l’activité quotidienne auprès de l’équipe en lien avec les parties prenantes et en fonction des priorités clientes et opérationnelles
• Participer activement au suivi de la qualité de service : collecte des incidents, suivi des réclamations et contribution aux revues opérationnelles de service menées avec les sous-conservateurs.
• Être partie prenante de démarches projets au niveau local et/ou groupe (ouverture de nouveaux marchés, changement de sous-conservateur, améliorations de process).
• Aider à la coordination des équipes en proximité du management des équipes.

Apport du stage

En relation étroite avec les équipes Network Management et les autres lignes métiers (opérations titres, cash, équipes commerciales), vous avez l’opportunité de développer vos connaissances des marchés financiers internationaux et de l’Asset Servicing.
Vous découvrez concrètement le fonctionnement d’un réseau de sous-conservateurs et les enjeux de la relation avec les correspondants bancaires internationaux dans le cadre des activités du Network Management.
Vous montez en compétences sur la gestion de la relation client BtoB et la coordination de projets transverses dans un environnement international.
Vous développez des compétences d’organisation des activités, gestion des priorités, pilotage et reporting opérationnel.

Compléments

• Un entretien en présentiel ou en Visio avec votre futur tuteur de stage et/ou le manager de l’équipe
• Un entretien téléphonique avec votre interlocuteur RH pour mettre en place les modalités d’embauche (date du stage, gratification, convention, etc.)

Les 5 bonnes raisons de nous rejoindre

• Rejoignez CACEIS, entreprise certifiée HappyIndex®Trainees depuis 8 ans et recommandée par plus de 93% de ses étudiants (stagiaires et
  alternants). Développez des relations de travail stimulantes dans un environnement bienveillant.
• Enrichissez vos connaissances avec votre tuteur et vos collègues au sein d’équipes à taille humaine.
• Bénéficiez d’opportunités de poste en France ou à l’international : plus de 40% de nos étudiants se voient proposer un poste à l’issue de leur stage.
• #WorkAtCACEIS : événements étudiants, espaces de travail collaboratifs implantés au cœur du Campus Crédit Agricole, restaurants d’entreprise, remboursement à hauteur de 90% du titre de transport...

Salaire

L'entreprise versera une gratification au stagiaire si la durée du stage est supérieure à deux mois

Télétravail

non-autorisé

Formation / Spécialisation

Vous préparez actuellement un Master 2 de fin d’étude en Finance, Gestion, Economie ou école de commerce, avec une spécialisation marchés financiers, Asset Servicing ou gestion de projets.

Compétences recherchées

• Vous connaissez les grands principes des marchés financiers, des instruments financiers et/ou des métiers titres.
• Vous avez une appétence pour la relation client BtoB et la gestion de projets dans un contexte international.
• Vous disposez d’un bon niveau d’anglais écrit et oral et êtes à l’aise dans un environnement de travail international où les échanges (réunions, mails, documents) se font majoritairement en anglais.
• Vous faites preuve d’un bon sens d’analyse et de synthèse et savez prioriser vos tâches.
• Vous appréciez de travailler en équipe dans un esprit de coopération et de partage d’information.
• Vous êtes à l’aise dans votre communication à l’écrit et à l’oral, en français comme en anglais.
• Vous faites preuve de rigueur, de fiabilité et d’orientation client dans les missions qui vous sont confiées.

Outils informatiques

Vous maitrisez le pack Office, en particulier Excel et PowerPoint ; une connaissance d’Access ou de VBA serait un plus.

Vous disposez d'un bon niveau d'anglais écrit et oral

Informations générales

Entité

CACEIS est un établissement bancaire, filiale du groupe Crédit Agricole spécialisé dans les services financiers aux sociétés de gestion et investisseurs institutionnels.
Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, support à la distribution des fonds, solutions de Middle-Office et services aux émetteurs.
CACEIS est un consolidateur du marché européen de l'asset servicing et affiche une activité en croissance régulière. Le groupe détient plus de 5 900 milliards d'actifs en conservation et plus de 3 700 milliards d'encours sous administration (chiffres au 31 décembre 2025).
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.