Stage - Assistant·e Gestion Locative

Matera; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de gestion locative recherche un stagiaire pour accompagner les bailleurs et leurs locataires. Vous aiderez à la gestion quotidienne, aux relances d'impayés et à la rédaction de documents. Idéal pour les étudiants en immobilier, apportant une expérience enrichissante dans un environnement dynamique. Ce stage de 6 mois à Paris offre une gratification de 1000€ ou 1200€ brut par mois.

Prestations

Gratification de 1000€ ou 1200€ brut par mois

2 semaines d'onboarding

Suivi hebdomadaire

Accès à Gymlib

Réductions culturelles avec Leeto

Qualifications

• Excellent relationnel et à l'aise au téléphone.
• Rigueur et orthographe irréprochable.
• Curiosité et à l'aise dans un environnement tech.
• Capacité à travailler de façon autonome et polyvalente.

Responsabilités

• Accompagner les bailleurs dans la gestion locative.
• Assister dans le suivi des impayés.
• Pré-rédiger des baux d’habitation.
• Répondre aux questions des bailleurs et locataires.
• Participer à la création de contenu pédagogique.

Connaissances

Relationnel

Empathie

Écoute

Proactivité

Sens du service client

Organisation

Formation

Études en immobilier ou domaine proche

Description du poste

Après le succès de son offre de syndic de copropriétés, Matera a lancé son offre de gestion locative début 2023, et compte déjà plus de 2000 biens en location !

Notre ambition ? Rendre la gestion locative plus simple, plus transparente et plus efficace pour les propriétaires et leurs locataires.

Matera Gestion Locative couvre tous les aspects : de la gestion administrative et quotidienne, à déclaration fiscale et la recherche de nouveaux locataires.

Tu rejoindras une équipe d’une vingtaine de personnes (gestionnaires, commerciaux, développeurs, product managers, etc.).

Au sein de l'équipe Gestion Locative, tu seras en contact direct avec les clients (propriétaires bailleurs) et leurs locataires et tu accompagneras nos gestionnaires sur les problématiques de gestion locative.

Concrètement, tu interviendras sur :

• L’intégration des clients : accompagner les bailleurs après la signature de leur mandat, les aider à paramétrer leur compte, et intégrer leurs informations (biens, baux, locataires) sur la plateforme Matera.
• La gestion courante : assister les gestionnaires dans le suivi des impayés (relances amiables par mail ou téléphone) et la communication avec les bailleurs et locataires.
• La rédaction et l’analyse : pré-rédiger des baux d’habitation et réaliser des estimations de loyers pour aider les propriétaires à fixer un loyer juste et adapté au marché.
• L’accompagnement client : répondre aux questions des bailleurs et locataires, qu’il s’agisse d’un point technique sur la plateforme ou d’un sujet de gestion (contact par mail ou téléphone).
• La création de contenu pédagogique : participer à la rédaction des articles ou scripts de vidéos pour aider nos clients à mieux comprendre leurs obligations de propriétaire et à tirer le meilleur parti de la plateforme.

Les avantages

Les plus :

• Gratification : 1000€ ou 1200€ (stage de fin d’études de master) brut par mois
• 2 semaines d'onboarding pour comprendre le fonctionnement et les valeurs de Matera, et un onboarding spécifique à ton métier
• Un suivi hebdomadaire pour t’accompagner dans ta montée en compétences
• Sport : accès à Gymlib, pour faire du sport à petits prix
• Des bons plans culture avec la plateforme Leeto (réductions cinéma, musées, parcs d'attraction…)

La base légale

• ½ journée de congé par mois (cumulable)
• Carte ticket restaurant Swile (prise en charge à 50 %)
• Prise en charge des transports à 50 %
• Un ordinateur et équipements te seront fournis

Les informations pratiques

• Localisation : Paris
• Télétravail : occasionnel sous validation du manager
• Type de contrat : stage de 6 mois
• Date de début de contrat : janvier 2025

Idéalement

• Tu suis des études en immobilier (ou dans un domaine proche), tu recherches un stage de 6 mois,
• Tu as un excellent relationnel, tu es empathique, à l’écoute et à l’aise au téléphone,
• Tu es rigoureux·se, avec une orthographe irréprochable,
• Tu fais preuve de proactivité et d’un vrai sens du service client,
• Tu es curieux·se, organisé·e et à l’aise dans un environnement tech,
• Tu apprécies l’autonomie, la polyvalence et tu veux contribuer activement au développement d’une offre en plein essor.

Le processus de recrutement

1️⃣ Entretien RH (20-30 minutes)

2️⃣ Entretien avec Pauline (manager Gestion Locative) et 1 membre de l’équipe pour une mise en situation (45 min en visio)

3️⃣ Offre 🎉

À savoir

🕑 Nous nous efforçons de faire un retour sur ta candidature le plus rapidement possible (sous une semaine). Que le retour soit positif ou négatif, tu recevras un mail de notre part - pense à regarder tes spams au cas où.

🙋♂️ Si tu as besoin de prédispositions particulières pour réaliser les entretiens dans les meilleures conditions, tu peux le notifier lors de ta candidature et en informer l’équipe Recrutement.