Stage Assistant(e) des Ventes Genesis (H/F)

Genesis; La Garenne-Colombes; Hybrid; EUR 12.000 - 19.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gratification de stage attractive

Transport à 50%

Cantine inter-entreprise

Télétravail 2 jours/semaine

Zusammenfassung

Genesis, marque premium du groupe Hyundai, recherche un stagiaire en Sales, reporting et customer experience pour accompagner les équipes France. Vous contribuerez au suivi de l’activité, à la préparation des supports et à l’analyse du pipeline.

Vous participerez au déploiement de la stratégie Customer Experience, optimiserez les parcours clients et collaborerez sur des projets transverses avec les équipes commerciales et internationales.

Qualifikationen

• Étudiant en école de commerce ou ingénieur, stage ou fin d’études
• Bonne maîtrise d’Excel et du Pack Office
• Anglais courant en environnement international
• Esprit analytique et synthèse
• Rigueur, autonomie et sens de l’organisation

Aufgaben

• Support des équipes commerciales: suivi des indicateurs, reporting ventes et analyse des résultats.
• Préparation de supports et présentations pour les équipes et le management.
• Animation commerciale et préparation des réunions sales.
• Suivi des leads et du pipeline pour optimiser la conversion.
• Analyse du marché et des performances Genesis en France.
• Participation au déploiement de la stratégie Customer Experience et à l’excellence du service.
• Amélioration des parcours client et actions correctives.
• Projets transverses avec les équipes ventes, customer experience et finance.

Kenntnisse

Anglais professionnel courant

Esprit analytique

Capacité de synthèse

Rigueur

Autonomie

Sens de l’organisation

Esprit entrepreneurial

Relation client

Ausbildung

Étudiant en école de commerce ou école d’ingénieur

Tools

Excel

Jobbeschreibung

Genesis est la marque premium du groupe Hyundai Motor, 3ᵉ constructeur automobile mondial.

Lancée en 2015, la marque est aujourd’hui présente dans plus de 20 pays, avec 1,5 million de véhicules vendus dans le monde, et fait désormais partie du Top 10 des marques premium / luxury. Genesis poursuit également le renforcement de son image de marque en faisant son entrée en sport automobile, avec un engagement en WEC et une participation aux 24 Heures du Mans.

Description du Poste

Sales, reporting & customer experience

• Support aux équipes commerciales dans le suivi de l’activité: indicateurs de performance, reporting ventes et analyse des résultats.
• Préparation de supports commerciaux et présentations pour les équipes internes, le management et les partenaires.
• Contribution à l’animation commerciale et à la préparation des réunions sales.
• Suivi des leads, du pipeline commercial et des actions nécessaires pour optimiser la conversion.
• Participation à l’analyse du marché, de la concurrence et des performances commerciales Genesis en France.

Customer Experience

• Participation au déploiement de la stratégie Customer Experience Genesis, pilier clé du positionnement premium de la marque.
• Suivi et amélioration des parcours clients (avant-vente, vente et après-vente).
• Contribution aux projets liés à l’excellence du service, à la satisfaction et à la fidélisation client.
• Analyse des retours clients et participation à la mise en place d’actions correctives ou d’amélioration continue.

Transversal / projets sales

• Interface avec les équipes ventes, customer experience, opérations, finance, réseau et équipes centrales internationales.
• Participation à des projets stratégiques liés au développement commercial de Genesis en France.
• Force de proposition sur l’optimisation des outils, process et pratiques commerciales.

Ce que l’on recherche

• Étudiant(e) en école de commerce ou école d’ingénieur.
• Stage de césure ou de fin d’études.
• Première expérience en ventes, business analysis, customer experience, conseil ou secteur automobile appréciée.
• Fort intérêt pour l’automobile premium, le luxe, la relation client et le développement commercial.
• Bonne maîtrise d’Excel et plus généralement du Pack Office.
• Anglais professionnel courant (environnement international).
• Esprit analytique et capacité de synthèse.
• Rigueur, autonomie et sens de l’organisation
• Force de proposition, curiosité et esprit entrepreneurial
• Aisance relationnelle et capacité à évoluer dans un environnement transverse et exigeant

Ce que l'on propose

• Gratification de stage attractive
• Prise en charge des abonnements de transport à 50%
• Accès cantine inter-entreprise
• Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine