Stage Assistant(e) de Vente – Luxe Retail Paris

Chanel, Inc.; Paris; Hybrid; EUR 11,000 - 16,000; Full time

Benefits offered by this job

Parcours d’intégration Chanel

Formation histoire/produits Chanel

Job summary

CHANEL recherche un(e) Assistant(e) de Vente en stage pour le Bon Marché à Paris. Vous participerez à l’accueil client, préparerez les rendez-vous et soutiendrez l’équipe lors des sessions d’achats, avec progression vers une autonomie sur les comptes grands clients.

Le parcours d’intégration inclut une formation à l’histoire et aux produits de la Maison ainsi que le développement des compétences Retail et communication.

Qualifications

• Vous bénéficiez d’une expérience au contact du client.
• Vous êtes orienté solutions, doté d’un excellent relationnel et d’une très bonne capacité d’organisation.
• Votre esprit d’équipe, votre fiabilité et votre discrétion, votre agilité et votre sens du service seront d'excellents atouts.
• Vous avez une forte sensibilité pour la mode et la culture.
• La maîtrise de l'anglais et des outils digitaux est indispensable.

Responsibilities

• Garantir la fluidité de l’accueil lors de la venue d’un grand compte en étant le point de contact privilégié auprès des interlocuteurs clés.
• Soutenir l’équipe de vente en préparant les salons et en assurant le run pendant les rendez-vous en boutique.
• À terme, lors des sessions d’achats, suggérer aux responsables de vente des silhouettes identifiées comme adaptées à certains grands comptes.
• Assurer la gestion des transferts, livraisons, expéditions et retours (back office).
• Assister le vendeur dans le suivi des réservations et dans la gestion des confiés (envoi et retour).
• Connaitre et appliquer les procédures; garantir le bon suivi des SAV et des retouches.
• Accompagner les vendeurs dans le suivi des Customer Requests et des commandes spéciales des grands comptes.

Skills

Expérience client

Relationnel

Organisation

Anglais

Job description

CHANEL recherche un(e) Assistant(e) de Vente en stage pour le Bon Marché à Paris. Vous participerez à l’accueil client, préparerez les rendez-vous et soutiendrez l’équipe lors des sessions d’achats, avec progression vers une autonomie sur les comptes grands clients.

Le parcours d’intégration inclut une formation à l’histoire et aux produits de la Maison ainsi que le développement des compétences Retail et communication.