Stagiaire Vente Luxe - Accueil & Back Office

CHANEL

Paris

Sur place

EUR 6 700 - 10 000

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Résumé du poste

CHANEL recherche un(e) stagiaire de 6 mois à Paris - Bon Marché pour accompagner l’équipe lors des missions client et back office. Vous faciliterez l’accueil des grands comptes, préparerez les salons et assurerez le run boutique, puis proposerez des silhouettes adaptées lors des achats.

Vous bénéficiez d’un parcours d’intégration, d’une formation histoire et produits, et vous développerez votre connaissance Retail en collaboration avec plusieurs services région Europe.

Qualifications

  • Vous avez une expérience au contact du client.
  • Vous êtes orienté solutions, doté d'un excellent relationnel et d’une très bonne capacité d’organisation.
  • Votre esprit d’équipe, votre fiabilité et votre discrétion, votre agilité et votre sens du service seront d'excellents atouts pour mener à bien ces missions.
  • Vous avez une forte sensibilité pour la mode et la culture.
  • La maîtrise de l'anglais et des outils digitaux est indispensable.

Responsabilités

  • Garantir la fluidité de l’accueil lors de la venue d’un grand compte en étant le point de contact privilégié auprès des interlocuteurs clés.
  • Soutenir l’équipe de vente en préparant les salons et en assurant le run pendant les rendez-vous en boutique.
  • A terme, lors des sessions d’achats, suggérer aux responsables de vente des silhouettes identifiables pour grands comptes.
  • Assurer la gestion des transferts, livraisons, expéditions et retours.
  • Aider le vendeur sur le suivi des réservations et des confiés, et dans la gestion des SAV et retouches.

Connaissances

Anglais
Relationnel
Organisation

Description du poste

CHANEL recherche un(e) stagiaire de 6 mois à Paris - Bon Marché pour accompagner l’équipe lors des missions client et back office. Vous faciliterez l’accueil des grands comptes, préparerez les salons et assurerez le run boutique, puis proposerez des silhouettes adaptées lors des achats.

Vous bénéficiez d’un parcours d’intégration, d’une formation histoire et produits, et vous développerez votre connaissance Retail en collaboration avec plusieurs services région Europe.

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