Rattaché(e) à l’équipe e-commerce, vous accompagnerez le développement de l’activité digitale d’Études Studio, sur le site e-commerce ainsi que sur Farfetch.
Ce stage offre une vision complète des enjeux e-commerce d’une marque de mode : analyse de performance, e-merchandising, gestion produit, animation commerciale, showroom, newsletters, relation client et coordination shootings.
Missions principales
- Suivi hebdomadaire des KPIs e-commerce et Farfetch.
- Analyse hebdomadaire et mensuelle de la performance produit : chiffre d’affaires, sell-through, best-sellers, slow-sellers, performance des soldes et e-merchandising.
- Préparation des reportings de performance hebdomadaires à destination de la direction.
- Identification des leviers d’optimisation business : stock, pricing, assortiment, animation commerciale et visibilité produit.
- Préparation des rapports de feedback collection en amont du showroom.
- Participation au showroom et aux achats des collections e-commerce et Farfetch, en collaboration avec les équipes Retail.
- Contribution à la construction des documents d’achat (purchase plan, buying file, modelario) à destination du CEO et des fondateurs de la marque.
E-merchandising & gestion du site
- Intégration des nouvelles collections sur le site e-commerce : visuels, descriptions produits, informations produit, catégorisation et mise en ligne.
- Animation du site e-commerce : homepage, merchandising produit, mises en avant des lancements et optimisations de navigation.
- Suivi de la qualité du catalogue en ligne : exhaustivité, cohérence et conformité des informations produits.
- Veille concurrentielle sur les pratiques e-merchandising, les fonctionnalités digitales et l’expérience utilisateur des sites concurrents.
- Gestion opérationnelle de l’offre Farfetch : mise en ligne des produits, suivi des informations produits, animation commerciale et soldes.
- Suivi des ventes, expéditions et retours Farfetch.
- Accompagnement de l’E-Commerce Manager dans la préparation et l’envoi des newsletters hebdomadaires.
- Contribution au suivi des emails automatisés / flows CRM : panier abandonné, relance client, parcours post-achat, etc.
- Coordination des produits à mettre en avant selon les priorités business, l’actualité Etudes Studio et les temps forts.
- Accompagnement de l’E-Commerce Manager dans l’organisation et le suivi des shootings e-commerce.
- Vérification de l’exhaustivité et de la conformité des visuels produits.
- Réponse aux demandes clients liées aux achats, retours, remboursements, produits, livraisons et informations générales liées au site e-commerce.
- Suivi de la satisfaction client et remontée des points d’amélioration récurrents.
Profil recherché
Étudiant(e) en année de césure ou en fin de formation, niveau Bac +4/5, issu(e) d’une école de commerce, d’une université ou équivalent, vous justifiez idéalement d’une première expérience en e-commerce, merchandising, analyse business ou digital.
Vous avez une forte sensibilité produit, un intérêt marqué pour la mode et souhaitez rejoindre une entreprise jeune, créative et exigeante.
Vous êtes reconnu(e) pour :
- Votre profil analytique et votre aisance sur Excel et les outils du Pack Office.
- Votre rigueur, votre curiosité et votre capacité à structurer l’information.
- Votre intérêt pour le produit, le digital et les enjeux e-commerce.
- Votre sens du détail et votre capacité à travailler sur des missions opérationnelles comme stratégiques.
- Votre aisance relationnelle, notamment dans la relation client et le travail en équipe.
- Votre excellente communication écrite et orale, en français comme en anglais.
- Votre motivation, votre autonomie et votre force de proposition.
Une première expérience sur Shopify ou Farfetch est un plus.
Type de contrat : Stage conventionné
Durée : 6 mois
Début : 1er Septembre 2026
Localisation : Paris (3e arrondissement)
Rémunération : stage rémunéré, gratification mensuelle conformément à la réglementation française en vigueur.