Stage - Assistant(e) chef(fe) d’équipe hôtellerie (F/H/NB)

Disneyland Hong Kong; Champs-sur-Marne; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un parc d'attractions international situé à Champs-sur-Marne recherche un(e) stagiaire assistant(e) chef(fe) d’équipe hôtellerie. Vous serez responsable de la gestion d'équipe et de l'organisation des activités pour garantir la satisfaction des visiteurs. Un diplôme en hôtellerie et la maîtrise du français et de l'anglais sont requis. Ce stage offre une formation enrichissante et de nombreux avantages, y compris des réductions et un remboursement des transports.

Prestations

Remboursement transport domicile/travail

Réductions dans les boutiques et restaurants Disney

Accès à la plateforme Disney+

Qualifications

• Préparer un diplôme de niveau Bac+3 ou Master en Hôtellerie.
• Langues: français courant (C2) et anglais intermédiaire (B2).
• Idéalement une première expérience en hôtellerie.

Responsabilités

• Encadrer et motiver l'équipe, préparer les briefings.
• Assurer les échanges entre les équipes pour une expérience client inoubliable.
• Garantir la qualité d’accueil et de service attendue.

Connaissances

Leadership

Flexibilité

Relationnel

Formation

Diplôme de niveau Bac+3 ou Master en Hôtellerie

Description du poste

Stage - Assistant(e) chef(fe) d’équipe hôtellerie (F/H/NB)

Disneyland® Paris compte sept hôtels thématisés qui contribuent pleinement à l’expérience de nos visiteurs pendant toute la durée de leur séjour.

De 2 à 5 étoiles, nos hôtels regroupent tous les services : bagagerie, réception, service d’étages, restauration, boutiques, piscines, etc. Anticiper et personnaliser les attentes clients, être attentif(ve) aux détails, tout est fait pour garantir la satisfaction de nos visiteurs: l’excellence de service est notre maître-mot.

Vous recherchez un stage de maximum 6 mois? Rejoignez-nous!

Ce que vous ferez🌟

Intégré(e) à l’équipe de Réception de l’un de nos Hôtels, vous serez amené(e) à:

Management : animer, encadrer et motiver votre équipe, préparer les briefings. Vous veillerez à l’organisation et au suivi de l’activité sur le terrain pour assurer la meilleure expérience pour nos visiteurs

Coaching : accompagner vos collaborateurs et partager vos compétences pour cultiver l’esprit d’équipe

Communicationet Optimisation des résultats: participer à la stratégie managériale et assurer les échanges entre les équipes et les différents services pour assurer une expérience client inoubliable

Respect des standards : garantir la qualité d’accueil et de service attendue, avec un souci du détail qui fait la différence.

Ce que nous recherchons 💼

Formation : vous préparez un diplôme de niveau Bac+3 (Licence ou Bachelor) ou Master en Hôtellerie

Langues : français courant (C2) et anglais intermédiaire (B2). Une troisième langue européenne (B1) est un plus.

Vous avez idéalement une première expérience en hôtellerie

Leadership : vous prenez des initiatives et guidez votre équipe autour d'objectifs communs

Relationnel : vous faites preuve de diplomatie et réactivité dans la gestion des situations et vous aimez la collaboration

Flexibilité : vous êtes prêt(e) à accompagner votre équipe avec des horaires flexibles (semaine/weekend), entre 6h30 et 00h00

La différence Disney ✨

Un environnement international avec des visiteurs du monde entier!

Une grande variété de projets et missions

Une opportunité de développer vos compétences et grandir avec nous dans un cadre inclusif et stimulant

Remboursement de 100% des abonnements de transport domicile/travail

Offre diversifiée de restauration d’entreprise et subvention allouée

Réductions dans les boutiques, restaurants et hôtels Disney

Un logement à proximité de nos Parcs (sous conditions)

Des accès aux Parcs Disney pour vous et vos proches (sous conditions)

Accès à la plateforme Disney+

Soirées et événements exclusifs, formations, conciergerie et comité d’entreprise, aide à la parentalité, complémentaire santé…

⭐ Vous êtes prêts à vivre une aventure unique et contribuer à faire rêver des millions de visiteurs? Envoyez votre candidature ! ⭐ #InternshipOPS25