Stage– Assistant(e) Chef de Projet IT Digital - Horlogerie Joaillerie - Septembre/Octobre 2026 [...]

CHANEL; Paris; Sur place; EUR 13 000 - 17 000; Plein temps

Résumé du poste

CHANEL Horlogerie Joaillerie recherche un stagiaire au sein de la Direction des Systèmes d’Information, dans le domaine IT Digital, Client et Retail à Paris. Vous collaborerez avec les équipes métier (Digital, High-End, Retail) pour cadrer, concevoir et livrer des solutions digitales web et mobiles destinées aux clients et aux équipes internes.

Vous serez accompagné(e) par un chef de projet expérimenté tout au long du stage de 6 mois, avec une immersion dans les projets de transformation et la

Qualifications

• Formation Bac+4/5 en école de commerce ou ingénieur.
• Connaissance des principes de la méthodologie Agile.
• Maîtrise des outils Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint).
• Anglais courant à l’écrit et à l’oral.

Responsabilités

• Participer aux ateliers avec les équipes métier et contribuer à la collecte des besoins et à la conception des solutions.
• Contribuer à la coordination des projets et au suivi de la maintenance des plateformes digitales.
• Rédiger les livrables projet : documentation des processus, modes opératoires et cas d’usage métier.
• Contribuer aux phases de test en rédigeant les cas de test et en accompagnant leur exécution.
• Participer aux phases de mise en production et préparer les modules de formation et l’accompagnement des utilisateurs.
• Préparer les supports de gouvernance projet et suivre les plannings et statuts d’avancement.

Connaissances

Agile

Microsoft 365

Anglais

Formation

Bac+4/5 en école de commerce ou ingénieur

Outils

Word

Excel

PowerPoint

Description du poste

Au sein de la Direction des Systèmes d’Information CHANEL Horlogerie Joaillerie, vous rejoignez le domaine IT Digital, Client et Retail. En collaboration avec les équipes métier de la Maison — notamment Digital, High-End et Retail — vous contribuez au cadrage, à la conception et à la livraison de solutions digitales web et mobiles, à destination des clients ou des équipes internes. Ces solutions participent au développement d’expériences d’appropriation des produits, à la transformation des canaux digitaux et à la personnalisation de l’expérience client. Vous êtes accompagné(e) par un(e) chef(fe) de projet expérimenté(e) tout au long de votre stage.

CHANEL est une entreprise indépendante qui croit en la liberté de la Création, cultive le potentiel humain et s’engage activement pour avoir un impact positif dans le monde.

Dans un contexte de forte croissance et de transformation de l’activité, votre contribution est clé dans la réalisation des ambitions business de la Division Horlogerie Joaillerie.

Au sein de la Direction des Systèmes d’Information CHANEL Horlogerie Joaillerie, vous rejoignez le domaine IT Digital, Client et Retail. En collaboration avec les équipes métier de la Maison — notamment Digital, High-End et Retail — vous contribuez au cadrage, à la conception et à la livraison de solutions digitales web et mobiles, à destination des clients ou des équipes internes. Ces solutions participent au développement d’expériences d’appropriation des produits, à la transformation des canaux digitaux et à la personnalisation de l’expérience client. Vous êtes accompagné(e) par un(e) chef(fe) de projet expérimenté(e) tout au long de votre stage.

VOTRE IMPACT CHEZ CHANEL

• Vous participez aux ateliers de travail avec les équipes métier et contribuez à la collecte des besoins ainsi qu’à la conception des solutions.
• Vous contribuez à la coordination des projets et au suivi régulier de la maintenance des plateformes digitales.
• Vous participez à la rédaction des livrables projet : documentation des processus, modes opératoires et cas d’usage métier.
• Vous contribuez aux phases de test en rédigeant les cas de test et en accompagnant leur exécution.
• Vous participez aux phases de mise en production, notamment par la préparation des modules de formation et l’accompagnement des utilisateurs.
• Vous préparez les supports de gouvernance projet, mettez à jour les plannings et contribuez au suivi des statuts d’avancement.

CE QUE VOUS APPORTEREZ

• Une formation de niveau Bac +4 / Bac +5, en école de commerce ou école d’ingénieur.
• Une première expérience sur des projets digitaux, acquise dans le cadre d’un stage, d’une alternance ou d’un projet, idéalement dans l’univers du luxe.
• Votre connaissance des principes de la méthodologie Agile.
• Votre maîtrise des outils Microsoft 365, notamment Word, Excel et PowerPoint.
• Votre autonomie, votre rigueur, votre curiosité et votre envie d’apprendre.
• Vos qualités de communication, votre esprit logique et votre capacité à travailler avec des interlocuteurs variés.
• Votre maîtrise courante de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral.

Lieu : Paris, Opéra

Durée : 6 mois

Début : à pourvoir en septembre/octobre 2026

CE QUI VOUS ENTHOUSIASME & CE QUE CHANEL POURRA VOUS OFFRIR

Une immersion au cœur de projets de transformation métier et IT de la Division Horlogerie Joaillerie.

Une expérience concrète couvrant les différentes phases d’un projet, du recueil des besoins à la mise en production.

Des interactions avec les équipes Digital, High-End, Retail et IT de la Maison.

Le développement de vos compétences en gestion de projet, solutions digitales et accompagnement au changement.

L’indépendance d’une Maison de création qui place l’humain au centre.

Le dynamisme d’un environnement qui cultive l’excellence tout en favorisant l’épanouissement de tous.

Des opportunités d’évolution, de croissance et de parcours multiples dans une Maison attentive à la singularité de chacun.

Chez CHANEL, nous nous attachons à promouvoir une culture inclusive qui favorise l’épanouissement personnel et contribue au progrès collectif. Nous sommes convaincus que le caractère unique de chaque individu contribue à la diversité, la complémentarité et l’efficacité de nos équipes. Nous encourageons vivement votre candidature, car nous apprécions la perspective, l’expérience et le potentiel que vous pourriez apporter à CHANEL.

LA MAISON CHANEL

Fondée par Gabrielle Chanel au début du siècle dernier, CHANEL propose un large éventail de créations haut de gamme, incluant la Haute Couture, le Prêt-à-Porter, la Maroquinerie, les Accessoires, les Lunettes, les Parfums, les Cosmétiques, le Soin, la Joaillerie et l’Horlogerie.

La Division Horlogerie et Joaillerie est née d’une histoire initiée en 1932. Cette année-là, Gabrielle Chanel présente Bijoux de Diamants, son unique collection de Haute Joaillerie, en rupture totale avec les codes de la joaillerie traditionnelle. Prolongement de cette vision et véritables signatures de l’allure de CHANEL, nos créations horlogères et joaillières sont inspirées par l’histoire de la Maison et de sa fondatrice.

La Marque place historiquement la Création au sein de ses valeurs fondamentales.