Stage assistant(e) chargé(e) de production et de back office F/H

Taleez; Toulouse; Sur place; EUR 7 800 - 12 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Gratification

Tickets restaurant

Remboursement transport

Résumé du poste

Taleez recherche des stagiaires assistant(e)s chargé(e) de production et de back office pour renforcer nos équipes de création de voyages sur mesure à Toulouse.

Vous travaillez aux côtés d’un Chargé(e) de production et de back office, participez à la conception et à la mise en avant de voyages d’exception et assurez le lien avec nos vendeurs experts. Stage de 4 à 6 mois, démarrage janvier 2027.

Qualifications

• Vous préparez une formation supérieure dans le tourisme, le voyage ou l'hôtellerie.
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et méthodique, avec un excellent sens du détail.
• Vous possédez un bon esprit d'analyse et savez gérer plusieurs dossiers simultanément.

Responsabilités

• Veille sur destinations, tendances, offres concurrentes.
• Référencer de nouveaux partenaires (hébergements, expériences, excursions, prestataires).
• Concevoir et améliorer nos voyages.
• Rédiger des descriptifs d'hôtels et contenus web (SEO apprécié).
• Participer à des webinaires et formations pour développer l'expertise destinations.
• Contrôler la conformité des dossiers après-vente.
• Réserver hébergements, transports, activités, visas, etc.
• Mettre à jour tableaux de bord et outils internes.
• Respecter les procédures internes de qualité.
• Mettre à jour les carnets de voyage et les informations techniques.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Méthodique

Rédaction

Esprit d'analyse

Synthèse

Autonomie

Proactivité

Travail en équipe

Passion voyage

Formation

Formation supérieure tourisme/voyage/hôtellerie

Description du poste

Nous recherchonsdes stagiaires assistant(e)s chargé(e) de production et de back office pour renforcer nos équipes de création de voyages sur mesure, chacun(e) dédié(e) à une zone du globe :

Pour Toulouse:

• Amérique Nord
• Afrique (back office) / Océanie / Egypte

Durée du stage : 4 à 6 mois (les stages de 6 mois sont à privilégier pour ce type de missions)

Début : à partir de janvier 2027

Rythme : temps plein

Gratification + tickets restaurant + remboursement transport

Vos missions

Aux côtés d’un(e) Chargé(e) de production et de back office expert(e) de sa zone, vous participez activement à la conception et à la mise en avant de voyages d’exception en faisant le lien entre nos vendeurs experts:

Production & développement de l'offre

• Effectuer une veille permanente sur les destinations, les tendances du marché et les offres concurrentes.
• Rechercher et référencer de nouveaux partenaires (hébergements, expériences, excursions, prestataires).
• Participer à la conception et à l'amélioration de nos voyages.
• Rédiger les descriptifs d'hôtels, de points d'intérêt, de programmes de voyage et de contenus web (SEO apprécié).
• Participer à des webinaires, formations et ateliers afin de développer votre expertise sur les destinations.

Back Office

• Contrôler la conformité des dossiers après-vente (conditions, marges, formalités, cohérence des prestations).
• Réserver les différentes prestations : hébergements, transports, activités, visas, cartes SIM, permis, etc.
• Mettre à jour les tableaux de bord, dashboards et outils internes.
• Respecter et appliquer les procédures internes garantissant la qualité de nos opérations.

Suivi des dossiers & expérience client

• Mettre à jour les carnets de voyage avec toutes les informations techniques (horaires, transferts, pensions, recommandations...).
• Intégrer les informations dans nos outils internes et bases de données.
• Organiser des attentions personnalisées avant le départ (cadeaux, cartes, réservations spécifiques, conseils pratiques).
• Participer au suivi des clients pendant leur voyage en lien avec nos partenaires locaux.

• Vous préparez une formation supérieure dans le tourisme, le voyage ou l'hôtellerie.
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et méthodique, avec un excellent sens du détail.
• Vous possédez un bon esprit d'analyse et savez gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Vous avez une excellente qualité rédactionnelle, un bon esprit de synthèse et une sensibilité pour le storytelling.
• Vous êtes curieux(se), autonome, force de proposition et appréciez le travail en équipe.
• Vous êtes passionné(e) par le voyage, les cultures du monde et la relation client.

Pourquoi rejoindre Amplitudes ?

Parce qu'au-delà des missions passionnantes, vous évoluez dans uneentreprise à taille humaine, avec unevraie ambiance d'equipe, desafterworks réguliers, uneouverture d'espritet surtout :vous ne serez jamais un numéro. Chaque idée est écoutée, chaque stagiaire est accompagné(e), valorisé(e), et intégré(e) comme un membre à part entière de l'equipe.