Stage Assistant commercial et exploitation H/F

Transdev; Bassens; Vor Ort; EUR 6.700 - 13.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Une entreprise dynamique recherche un stagiaire pour le poste d'Assistant commercial et exploitation. Ce stage offre une opportunité unique de rejoindre une filiale d'un opérateur de mobilité international. Vous serez impliqué dans diverses missions, telles que l'accueil des clients, l'élaboration de devis, et la gestion des plannings. Si vous êtes en train de préparer un diplôme Bac +3 et que vous aimez travailler en équipe, cette expérience enrichissante vous permettra de développer vos compétences tout en contribuant à un service de qualité. Rejoignez-nous pour faire la différence dans le secteur de la mobilité!

Qualifikationen

• Préparation d'un diplôme Bac +3 en cours.
• Bon relationnel et appétence pour le travail en équipe.

Aufgaben

• Accueil de la clientèle par téléphone et mail.
• Élaboration et présentation de devis conformes.
• Gestion des réclamations et litiges.
• Gestion des réclamations et litiges éventuels.
• Aide à la création et gestion du planning des conducteurs, distribution des billets collectifs et gestion des véhicules.
• Suivi et contrôle de la qualité de service.

Kenntnisse

Relation client

Planification

Gestion des réclamations

Travail en équipe

Ausbildung

Diplôme de niveau Bac +3

Jobbeschreibung

Stage Assistant commercial et exploitation H/F

Transdev propose un stage Assistant commercial et exploitation H/F

Votre destination

Au sein de la région Nouvelle-Aquitaine vous rejoignezCITRAM AQUITAINE filiale du Groupe TRANSDEV, opérateur de mobilité implanté àl’international.

Votre feuille de route

Rattaché(e) au Responsable occasionnel, vous assurez lesmissions suivantes:

• Accueil de la clientèle par téléphone et mail(information et conseil)
• Elaboration et présentation de devis en conformité avec la règlementation sociale et la stratégie commerciale du service
• Planification des commandes et création des ordres de mission
• Gestion des éventuelles réclamations et litiges
• Aide à la création et à la gestion du planning des conducteurs, distribution des billets collectifs, attribution et gestion des véhicules
  
• Suivi et contrôle de la qualité de service

Votreprofil

Vous préparez un diplôme de niveau Bac +3 et vous recherchez un stage.

Vous faites preuve d’un bon relationnel et vous avez uneappétence pour le travail en équipe? Alors rejoignez-nous!