Stage: Assistant Chef de Projet SAV — Mode, Paris

Chanel, Inc.; Paris; Sur place; EUR 11 000 - 16 000; Plein temps

Résumé du poste

CHANEL recherche un stagiaire au sein du Département Opérations SAV, basé à Paris 1er, à partir de janvier 2027. Vous assisterez le Responsable Services Aftersales et contribuerez au développement et à l’implémentation des nouveaux services SAV MODE, tout en aidant à structurer la stratégie SAV pour les années à venir.

Vos missions incluent l’organisation de réunions, la rédaction de supports et le suivi des livrables, avec une coordination entre le Siège, les marchés et des partenaires

Qualifications

• Expérience en entreprise souhaitée ou stages pertinents dans un contexte corporate.
• Maîtrise des outils informatiques (Excel, PowerPoint, Power BI).
• Capacité à écrire et parler couramment le français et l’anglais.

Responsabilités

• Organiser les réunions et coordonner les actions entre les interlocuteurs (Siège / Marchés / Externes).
• Rédiger les supports et les comptes-rendus des réunions.
• Définir les livrables et suivre l’avancement des projets (GANTT).
• Mettre à jour le Fashion catalogue avec les nouveaux services et leur éligibilité.

Connaissances

Anglais courant

Français courant

Gestion de projets

Communication interne

Outils

Excel

PowerPoint

Power BI

Description du poste

CHANEL recherche un stagiaire au sein du Département Opérations SAV, basé à Paris 1er, à partir de janvier 2027. Vous assisterez le Responsable Services Aftersales et contribuerez au développement et à l’implémentation des nouveaux services SAV MODE, tout en aidant à structurer la stratégie SAV pour les années à venir.

Vos missions incluent l’organisation de réunions, la rédaction de supports et le suivi des livrables, avec une coordination entre le Siège, les marchés et des partenaires