Stage - Assistant Chef de Projet Animation Commerciale H/F

METRO France; Nanterre; On-site; EUR 36,000 - 52,000; Full time

Job summary

METRO France recherche un chargé back office pour soutenir le réseau commercial et les opérations. Vous travaillerez en collaboration avec les équipes terrain et les halls, en back office et en contact direct avec les commerciaux, afin d’optimiser les process et les résultats.

Vos missions incluent le pilotage opérationnel via Power BI, la gestion des supports de vente, le suivi des indicateurs et l’intégration des données dans le CRM et Sharepoint. Tour mensuelle sur le terrain en Île-de-France.

Qualifications

• Expérience en back office et coordination avec forces de vente.
• Compétences en Power BI et CRM pour le pilotage des opérations.
• Bonnes capacités d’analyse et de reporting.

Responsibilities

• Travailler en back office en collaboration avec les équipes commerciales et les opérationnels.
• Réaliser des communications et supports en coordination avec les achats et services.
• Suivre les opérations commerciales locales et préparer les supports des réunions.
• Récolter et analyser les indicateurs via Power BI et partager des recommandations.
• Intégrer les opérations dans le CRM et mettre à jour Sharepoint.
• Accompagner les chefs de projets sur les opérations commerciales en Halles.
• Effectuer une tournée terrain mensuelle avec les commerciaux d’Ile de France.

Job description

Ce que tu feras au quotidien :

Rattaché à la Direction des Ventes et des Opérations, au service du réseau commercial (Force de vente et Point de vente), vous travaillerez en collaboration avec les équipes et apporterez votre contribution sur l'ensemble des tâches du service.

Dans le cadre de la réalisation de vos missions, vous agirez en back office tout en étant en contact direct avec nos commerciaux terrain & les équipes en halles, afin de les aider dans leurs quotidiens. Vos missions seront les suivantes :

Animation commerciale :

• Des communications hebdo (Actualités produits & mails de pilotage des opérations manager)
• Création d'argumentaires de vente en coordination avec les achats et les services ainsi que les supports d'animation
• Participation à l'animation des réunions d'équipe
• Suivi des opérations commerciales locales
• Participation à la préparation des supports des réunions nationales

Pilotage et suivi des opérations commerciales

• Construction des objectifs & gestion des reportings (Outils Power BI)
• Ciblage clients selon les opérations commerciales
• Suivi du ROI des opérations commerciales mises en place
• Analyse de la performance et partage de recommandations
• Intégration des opérations dans notre CRM

Gestion de projets

• Support au développement des opérations commerciales en Halles
• Mise à jour du Sharepoint (plateforme de mise à disposition des informations commerciales)
• Soutien sur des projets 360°
• Accompagnement des chefs de projets sur la construction des opérations commerciales (choix des produits / création des objectifs / supports d'aide à la vente / création de challenge)
• Tournée terrain mensuelle avec des commerciaux d'Ile de France

Vous apporterez également votre soutien opérationnel quotidien à l'équipe !