Stage : Assistant Boutique (H/F)

Pernod-Ricard; Reims; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Restaurant d’entreprise

Accès illimité à Coursera

Événements internes

Job summary

Pernod Ricard recherche un stagiaire pour la Boutique et Visites de la Maison Mumm à Reims, à partir du 15 janvier 2027 pour 6 mois. Vous assurerez l'accueil, conseillerez les clients et participerez à la gestion des stocks et à la promotion des ventes.

Vous êtes en formation tourisme/vente et vous maîtrisez le Pack Office; l'anglais courant est indispensable pour accueillir une clientèle internationale avec enthousiasme et professionnalisme.

Qualifications

• Étudiant en formation Bac+2 à Bac+5 (tourisme/vente/commerce) prêt à effectuer un stage de 6 mois.
• Maîtrise du Pack Office requise et bonnes capacités organisationnelles.
• Anglais courant obligatoire pour interaction avec une clientèle internationale.

Responsibilities

• Assurer un accueil client exemplaire et proposer une expérience client optimale.
• Gérer les demandes d'expériences des partenaires œnotouristiques.
• Contribuer à la bonne tenue et à l'animation de l'espace Boutique.
• Conseiller la clientèle sur l'ensemble de la gamme Maison Mumm et transmettre une image de qualité.
• Participer à la gestion des stocks et à l'inventaire.
• Contribuer à l'optimisation du chiffre d'affaires et des espaces en fonction des actions commerciales.
• Coordonner l'activité avec les acteurs du service et remonter les informations clients.

Skills

Anglais courant

Dynamisme et esprit d'équipe

Écoute active et relation client

Education

Bac+2 à Bac+5 en tourisme/vente/commerce

Tools

Pack Office

Job description

Pernod Ricard, leader mondial des vins et spiritueux premiums, réunit des savoir-faire uniques pour développer et distribuer un portefeuille de 240 marques emblématiques.

Nous rejoindre, c’est intégrer une entreprise avec une âme, en devenant ambassadeur de notre culture de la convivialité, porteuse de sens, inclusive et responsable. Apprendre auprès de professionnels portés par notre héritage authentique et notre passion pour les défis. C’est vivre une expérience unique, où vous serez libre d’être vous-même tout en participant à notre succès collectif.

Rejoignez notre équipe au sein de la Boutique et Visites de la Maison Mumm à Reims à partir du 15 janvier 2027 pour 6 mois.

En tant que membre de l’équipe Boutique et Visites de la Maison Mumm à Reims, vous serez sous la responsabilité du Responsable des Expériences Grand Public et vous interviendrez sur l’expérience proposée à la clientèle nationale et internationale accueillie au cœur de la Maison.

Missions confiées :

• Garantir l’excellence de l’accueil de la clientèle et leur proposer la meilleure expérience en matière de conseil et de service, en lien avec les valeurs de la Maison
• Participer à la gestion des demandes d’expériences des partenaires oenotouristiques
• Contribuer à la bonne tenue des univers Boutique
• Être à l’écoute et conseiller la clientèle sur l’ensemble de la gamme de la Maison
• Assurer la transmission de l’image qualitative de la maison
• Participer à la gestion des stocks (inventaire, et approvisionnement)
• Contribuer activement à l’optimisation du chiffre d’affaires
• Participer à l’optimisation des espaces en fonction de l’activité et des actions commerciales
• Coordonner son activité avec les différents acteurs impliqués dans le service
• Contribuer au reporting régulier des informations clients aux équipes de management.
• Avoir l’esprit d’équipe et participer à la performance du point de vente avec élégance, enthousiasme, modestie et ouverture d’esprit

Profil recherché

Niveau d'études souhaité

Expérience professionnelle

Moins de 2 ans d'exp

• Actuellement en formation Bac+2 / Bac+3 / Bac+4 / Bac+5 spécialisé en tourisme, vente, commerce, vous souhaitez vous engager dans un stage de 6 mois dans une entreprise dynamique.
• Vous maitrisez le pack office
• Votre parcours vous a offert la possibilité d’une première expérience retail au cours de laquelle vous avez su démontrer vos capacités de vente et d’écoute active des besoins de la clientèle accueillie.
• Vous interagirez avec une clientèle internationale, donc la maitrise d’un anglais courant est obligatoire.
• Dynamisme, organisation, autonomie, capacités relationnelles fortes et attention aux détails sont vos atouts !

Informations pratiques :

• Attention, pour candidater vous devez pouvoir réaliser 6 mois de stage et disposer d'une convention délivrée par votre école/université.
• Rythme : 35 h par semaine avec le rythme ci-dessous:
  • Janvier-février : journées travaillées du mardi au samedi
  • Mars-juin : journées travaillées du jeudi au lundi

Et vous bénéficierez en plus de ces avantages:

• Gratification allant de 1410€ (Bac +4 et césure) à 1550€ (Bac +5) brut par mois
• Restaurant d’entreprise
• Accès illimité à la plateforme de formation Coursera pour enrichir votre expérience
• Evénements internes

Le tout dans un environnement convivial et solidaire qui vous aidera à progresser et à construire un solide réseau professionnel : 92,2% de nos stagiaires et alternants nous recommandent comme employeur (Happy Trainees 2025) !

Pernod Ricard s'engage à offrir l'égalité des chances à tous les talents. Nos méthodes de recrutement sont axées sur les compétences.