Stage: Assistant au Responsable du Réseau de Réparations

Samsung Electronics France; Paris; Sur place; EUR 13 000 - 21 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

50 % frais de transports

Titres restaurants : 9.87€ nets (part/

2 jours de télétravail / semaine

Indemnisation télétravail 15€ nets/mo

Vente aux Personnel

Congés 5 jours rémunérés pour stages 6

Résumé du poste

Samsung Electronics France recherche un stagiaire Assistant au responsable du réseau de réparations (Service Client) pour accompagner le suivi des réparations et du reconditionnement des produits mobiles et tablettes.

Basé à Saint-Ouen (93), ce stage de 6 mois offre une immersion dans les processus, le lancement de nouveaux produits et des missions d’amélioration continue en collaboration avec les divisions internes.

Qualifications

• Formation supérieure Bac+3 à Bac+5 (ou équivalent).
• Anglais professionnel requis.
• Bon relationnel et esprit analytique exigés.

Responsabilités

• Assurer le suivi du réseau des prestataires certifiés.
• Suivre le reconditionnement des produits Samsung avec les partenaires et les équipes internes.
• Surveiller le lancement des nouveaux produits dans le Retail en lien avec les prestataires et les équipes internes.
• Mettre en place les process/guidelines et veiller à leur application.
• Analyser et proposer des améliorations des processus.

Connaissances

Anglais professionnel

Esprit analytique

Bon relationnel

Autonomie

Organisation

Formation

Bac+3 à Bac+5

Outils

Pack Office

IA (ChatGPT/Claude/Gemini)

Description du poste

Samsung Electronics France recherche un stagiaire Assistant au responsable du réseau de réparations (Service Client) pour accompagner le suivi des réparations et du reconditionnement des produits mobiles et tablettes.

Basé à Saint-Ouen (93), ce stage de 6 mois offre une immersion dans les processus, le lancement de nouveaux produits et des missions d’amélioration continue en collaboration avec les divisions internes.