Stage animation commerciale et usages digitaux H/F

Crédit Agricole du Nord Est; Juvigny; On-site; EUR 8,900 - 12,000; Full time

Job summary

Crédit Agricole du Nord Est recherche un stagiaire pour intégrer l'équipe d’animation commerciale et développer une expertise dans un domaine exigeant au cœur d’un grand groupe bancaire régional.

Vous serez intégré au sein de l’équipe et gérerez des missions clés telles que l’accompagnement des collaborateurs, le reporting et la création de supports de communication dans le cadre d’un stage de 6 mois.

Qualifications

• Statut étudiant requis, en cycle Bac+3 à Bac+5.
• Mobilité dans le département de la Marne.
• Stage d'une durée de 6 mois dans une banque régionale.
• Compétences organisationnelles et relationnelles attendues.

Responsibilities

• Accompagner les collaborateurs aux usages digitaux et aux outils omnicanaux de la Caisse Régionale.
• Contribuer à l'amélioration de l'expérience client omnicanale et du parcours self-care.
• Participer à des projets transverses liés à la transformation digitale.
• Créer des supports de communication.
• Assurer le suivi et le reporting des actions d'animation menées.
• Veiller aux bonnes pratiques en usages digitaux.
• Proposer des axes d'amélioration pour les parcours clients digitaux.

Skills

Organisation

Aisance orale et relationnelle

Gestion de projet

Suite Office

Education

Bac+3 à Bac+5

Tools

Suite Office

Job description

• Organisation

Tu souhaites développer ton expertise dans un domaine exigeant, au cœur des enjeux d'un grand groupe bancaire régional ? Rejoins le Crédit Agricole du Nord Est et découvre l’univers d'une entreprise locale reconnue pour son expertise client et son engagement auprès de ses collaborateurs.

Tu es mobile dans le département de la Marne et tu recherches une expérience clé pour ton parcours professionnel ?

Ici tu bénéficies d'un accompagnement personnalisé par des professionnels expérimentés qui te transmettront leur savoir-faire et leurs connaissances.

Intégré au sein de l'équipe de l'animation commerciale, ton implication sera un moteur indispensable pour profiter au maximum de ton stage.

Tes Principales Missions Seront Les Suivantes

• Accompagner les collaborateurs aux usages digitaux et aux outils omnicanaux de la Caisse Régionale
• Contribuer à l'amélioration de l'expérience client omnicanale et du parcours self-care
• Participer à des projets transverses liés à la transformation digitale
• Créer des supports de communication
• Assurer le suivi et le reporting des actions d'animation menées
• Effectuer une veille sur les bonnes pratiques en matière d'usages digitaux
• Proposer des axes d'amélioration pour optimiser les parcours clients digitaux

Compétences Attendues

• Organisation
• Aisance orale et relationnelle
• Gestion de projet
• Maîtrise des outils bureautiques (Suite Office)

Au-delà de la découverte métier, tu participeras à des projets concrets et stratégiques, développeras des compétences transverses et bénéficieras d'une vision globale du fonctionnement d'une banque régionale de premier plan.

PROFIL

Avoir le statut étudiant, de bac+3 à bac+5

Durée du stage : 6 mois

Le Crédit Agricole du Nord Est est une banque mutualiste de 1er plan implantée dans la Marne, les Ardennes et l'Aisne avec son réseau de 816 administrateurs et 283 870 sociétaires.

Rejoindre le Crédit Agricole du Nord Est, c’est l’opportunité d’intégrer un Groupe mutualiste et un réseau de 39 Caisses régionales pleinement engagées dans le développement de leur territoire.