Stage – Analyste performance commerciale (x/f/m) – janvier 2027

Doctolib GmbH; Paris; Hybride; EUR 12 000 - 17 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Doctolib Academy

Swile card

Urban Sports Club

Remboursement des titres de transport

Espaces de collaboration

Mode hybride

Résumé du poste

Doctolib, Levallois-Perret, recherche un stagiaire au sein de l’équipe France Sales et Customer Operations pour contribuer au développement de la force commerciale et optimiser les outils internes. Vous travaillerez en étroite relation avec les équipes sales et account managers afin de maximiser la performance commerciale.

Votre mission inclut le déploiement, l’optimisation des outils et des processus, le pilotage de KPIs et le support quotidien, avec un accompagnement structuré et une formation

Qualifications

• Vous êtes à la recherche d'un stage de césure ou de fin d’étude.
• Vous avez une expérience en conseil, gestion de projet ou optimisation de process et/ou en Sales Ops en start-up.
• Vous parlez couramment anglais et français.
• Vous êtes moteur pour trouver des solutions et savez les exposer simplement.
• Vous savez faire preuve d’autonomie et d’une excellente communication.

Responsabilités

• Coordonner les projets transverses entre les équipes Sales, Account Managers et Support Client.
• Déployer et optimiser les outils internes : mise en place, amélioration et implémentation avec communication adaptée.
• Structurer et déployer les projets de transformation avec l’équipe Sales and Customer Operations.
• Piloter la performance : suivre les KPIs des équipes et les plans d'action via dashboarding.
• Accompagner les équipes au quotidien : support process & outils, résolution de problèmes et mise à jour de la documentation.

Connaissances

Gestion de projet

Optimisation de process

Sales Ops

Conseil

Outils

JIRA

SQL

Tableau

Description du poste

Nous recherchons un stagiaire pour rejoindre l’équipe Sales and Customer Operations France et participer au développement de la force commerciale d'une des start-ups les plus ambitieuses d'Europe. Vous travaillerez en étroite relation avec les équipes sales et account managers. Votre objectif : Fournir les meilleurs outils et process aux équipes sales et account managers pour maximiser la performance commerciale.

Vos missions

• Coordonner les projets transverses entre les équipes Sales, Account Managers et Support Client
• Déployer et optimiser les outils internes : mise en place, amélioration et implémentation avec communication adaptée
• Structurer et déployer les projets de transformation avec l’équipe Sales and Customer Operations
• Piloter la performance : suivre les KPIs des équipes et les plans d'action via dashboarding
• Accompagner les équipes au quotidien : support process & outils, résolution de problèmes et mise à jour de la documentation

Les qualités attendues pour ce poste

• Êtes à la recherche d'un stage de césure ou de fin d’étude
• Avez de l’expérience en conseil, gestion de projet ou optimisation de process et/ou en Sales Ops en start-up
• Parlez couramment anglais et français
• Êtes moteur pour trouver des solutions et savez les exposer simplement
• Savez faire preuve d’autonomie et d’une excellente communication

Ce serait fantastique si :

• Vous maîtrisez JIRA / SQL / Tableau
• Vous parlez allemand et/ou italien

Notre offre

• Un programme d’onboarding complet, avec la Doctolib Academy et de nombreuses sessions de formation au sein de votre équipe (langues, soft skills, compétences techniques)
• Une carte Swile et de nombreuses offres de restauration au sein de nos locaux
• Une offre de sport : un abonnement Urban Sports Club, des cours de sport gratuits dans les bureaux ou à distance
• Le remboursement des titres de transport à 50%
• De nombreux bureaux offrant des espaces de collaboration et de bien-être
• Une politique de travail flexible avec un mode hybride

Le processus de recrutement

• Un call RH avec Aya, Talent Partner (15 minutes)
• Un entretien opérationnel avec Clémence, Sales Performance Lead (1 heure)

Détails du poste

• Stage conventionné à temps plein
• Durée : 6 mois
• Lieu de Travail: Levallois-Perret
• Prise de poste: janvier 2027
• Rémunération : À définir selon profil

Chez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète en notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination. Plus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap. Afin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous ! Toutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez ici. Veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits.