Stage Account Manager & Chef de projet

muchbetter.ai; Paris; On-site; EUR 10,000 - 17,000; Part time

Job summary

Chez muchbetter.ai, un stage Account Manager & Chef de projet invite à piloter des projets client avec cadrage et conception de parcours IA. Vous participerez au déploiement, au planning et aux bilans avec les sponsors, puis gérerez votre portefeuille de comptes plus petits en autonomie.

Vous apprendrez à comprendre la vente, l’IA et la formation en entreprise, tout en travaillant avec les Account Managers, les équipes Produit et Sales et les co-fondateurs.

Qualifications

• École de commerce ou d’ingénieur, en césure ou en fin d’études.
• Rigueur et organisation : vous portez plusieurs projets en parallèle.
• À l’aise à l’oral avec des interlocuteurs de grands groupes.
• Bon niveau de français et anglais.

Responsibilities

• Pilotage de projets clients : cadrage, conception et paramétrage des parcours IA.
• Déploiements : import des utilisateurs/équipes, planning et lancement.
• Suivi des pilotes : usage et scores, bilans avec sponsors.
• Gestion autonome de comptes plus petits, du lancement au renouvellement.
• Amélioration continue : retours vers le Produit et IA pour accélérer.

Skills

Rigueur et organisation

Expression orale

Français courant

Anglais intermédiaire

Education

École de commerce ou d’ingénieur, en césure ou en fin d’études

Job description

Chez muchbetter.ai, les équipes commerciales et service client des plus grandes entreprises françaises s’entraînent avec des coachs et des clients virtuels IA. Nos déploiements se multiplient : on cherche un ou une stagiaire Account Manager & Chef de projet pour faire réussir nos clients, aux côtés des Account Managers puis sur tes propres comptes.

Ce que tu pilotes

• Lancement des projets : cadrage avec le client, conception et paramétrage des parcours (clients virtuels, situations, grilles d’évaluation, quiz).
• Déploiements : imports des utilisateurs et des équipes, planning, communication de lancement.
• Suivi des pilotes : usage et scores dans nos dashboards, points de suivi et bilans avec les sponsors.
• Tes propres comptes : des comptes plus petits que tu gères en autonomie, du lancement au renouvellement.
• Amélioration continue : retours terrain vers le Produit, et des agents IA pour aller plus vite.

Une semaine type

• Lundi : point avec les Account Managers, priorités de la semaine
• Mardi : atelier de cadrage avec un client grand compte
• Mercredi : paramétrage d’un parcours et tests des simulations
• Jeudi : point de suivi d’un pilote, préparation du bilan
• Vendredi : suivi de tes comptes, idées d’amélioration, puis afterwork

Ce que tu auras livré à la fin du stage

• Plusieurs parcours mis en ligne chez des grands comptes
• Des pilotes suivis de bout en bout, jusqu’au bilan
• Ton propre portefeuille de comptes, géré en autonomie

Ce que tu vas apprendre

• Piloter un projet client de A à Z dans un grand groupe
• Concevoir des formations commerciales avec l’IA
• Lire des données d’usage et en tirer des recommandations

Ton équipe

• Robin, Chief of Staff, ton manager au quotidien
• Les Account Managers, avec qui tu montes les projets
• Les équipes Produit et Sales, et les co-fondateurs, très présents au quotidien

École de commerce ou d’ingénieur, en césure ou en fin d’étudesRigueur et organisation : tu tiens plusieurs projets en parallèleÀ l’aise à l’oral avec des interlocuteurs de grands groupesTu as envie de comprendre la vente, l’IA et la formation en entrepriseTrès bon niveau de français, bon niveau d’anglaisPas besoin de cocher toutes les cases pour postuler Bonus : une première expérience en conseil, gestion de projet ou customer success