Stage 6 mois – Réclamations Qualité & Amélioration

Sanofi; France; Hybride; EUR 10 000 - 15 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Gratification de stage attractive

Restaurant d’entreprise – contribution

Résumé du poste

Sanofi recherche un stagiaire réclamation qualité à Marcy-l’Etoile pour soutenir le service système qualité. Vous contribuerez à améliorer l’efficacité du traitement des réclamations clients et collaborerez avec les parties prenantes pour proposer des actions correctives.

Le poste exige un bac+4/5 en qualité, pharmacie ou sciences de la vie et un anglais intermédiaire. Stage de 6 mois à partir de janvier 2027 avec opportunités d’apprendre et de développer vos compétences dans un environnement

Qualifications

• Compétences techniques et relationnelles : travail d’équipe, curiosité, rigueur.
• Éducation : bac+4/5 en qualité, pharmacie ou sciences de la vie.
• Langues : anglais intermédiaire.

Responsabilités

• Participer à la gestion et au suivi des réclamations clients.
• Collaborer avec l’ensemble des parties prenantes du processus afin d’assurer une analyse complète et proposer des actions correctives.
• Soutenir l’analyse des données de réclamations pour identifier les tendances et les domaines d’amélioration.
• S’impliquer dans l’amélioration du processus de gestion des échantillons réclamation provenant des clients.

Connaissances

Travail d'équipe

Curiosité

Rigueur

Anglais intermédiaire

Formation

BAC+4/5 en qualité, pharmacie ou sciences de la vie

Description du poste

Sanofi recherche un stagiaire réclamation qualité à Marcy-l’Etoile pour soutenir le service système qualité. Vous contribuerez à améliorer l’efficacité du traitement des réclamations clients et collaborerez avec les parties prenantes pour proposer des actions correctives.

Le poste exige un bac+4/5 en qualité, pharmacie ou sciences de la vie et un anglais intermédiaire. Stage de 6 mois à partir de janvier 2027 avec opportunités d’apprendre et de développer vos compétences dans un environnement