Stage 2 mois - Conseiller de Vente et/ou Chargé de Communication F/H

METRO France; Bordeaux; Hybride; EUR 45 000 - 55 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Télétravail 2 jours/semaine

Résumé du poste

METRO France recherche un Chef de projet pour piloter un projet e‑commerce pour un grand compte international. Vous coordonnerez les équipes métier, digitales et techniques et assurerez la communication en français et en anglais.

Vous avez au moins 5 ans d’expérience en gestion de projets digitaux et vous savez piloter des projets complexes en environnement e‑commerce, ESN ou agence digitale. Télétravail partiel et mutuelle sont prévus.

Qualifications

• Au moins 5 ans d’expérience en gestion de projets digitaux, idéalement dans un environnement e‑commerce, ESN, agence digitale ou grands comptes.
• Capacité à piloter des projets complexes et à faire le lien entre le client, les équipes métier et techniques.
• Excellent relationnel, bonne organisation et leadership; autonome et force de proposition.
• Un anglais professionnel et opérationnel est indispensable pour échanger avec des interlocuteurs internationaux.

Responsabilités

• Piloter les projets de bout en bout: définir les priorités, construire et suivre le planning, coordonner les étapes et veiller aux délais et livrables.
• Assurer le suivi des projets: suivre l’avancement, identifier risques ou blocages et mettre en place les actions nécessaires.
• Être l’interlocuteur privilégié du client: comprendre ses besoins, le challenger et l’aider à prioriser les attentes.
• Faire le lien entre les équipes métier et techniques: traduire les besoins en éléments clairs et exploitables et faciliter la communication.
• Coordonner les équipes projet: organiser le travail, communiquer les priorités et échéances, s’assurer de la compréhension.
• Animer les réunions et COPIL: préparer et animer les points d’avancement et les décisions à prendre.
• Accompagner la relation client dans la durée: instaurer une relation de confiance et proposer les évolutions futures.
• Communiquer en français et en anglais avec tous les interlocuteurs du projet.

Connaissances

Gestion de projet

Anglais professionnel

Relation client

Leadership

Formation

Formation supérieure en informatique ou gestion de projet

Description du poste

Dans le cadre de la reprise et du pilotage d’un projet e‑commerce pour un grand compte international, vous rejoindrez une équipe à taille humaine.

En tant que Chef de projet, vous serez l’interlocuteur privilégié du client et assureriez la coordination entre les équipes métier, digitales et techniques, en français comme en anglais. Il est donc obligatoire d’avoir un anglais professionnel et opérationnel.

Vos missions seront les suivantes :

• Piloter les projets de bout en bout : définir les priorités, construire et suivre le planning, coordonner les différentes étapes et veiller au respect des délais et des livrables.
• Assurer le suivi des projets : suivre l’avancement, identifier les éventuels risques ou blocages et mettre en place les actions nécessaires pour garantir la bonne réalisation des projets.
• Être l’interlocuteur privilégié du client : recueillir et comprendre ses besoins, les challenger lorsque nécessaire et l’accompagner dans la définition et la priorisation de ses attentes.
• Faire le lien entre les équipes métier et techniques : traduire les besoins du client en éléments clairs et exploitables pour les équipes et faciliter la communication entre les différents interlocuteurs.
• Coordonner les équipes projet : organiser le travail des différents contributeurs, communiquer les priorités et les échéances et s’assurer de la bonne compréhension des besoins et des décisions.
• Animer les réunions et instances de pilotage : préparer et animer les points d’avancement, comités projet et COPIL, en présentant les avancées, les éventuels risques et les décisions à prendre.
• Accompagner la relation client dans la durée : instaurer une relation de confiance, apporter une posture de conseil et être force de proposition sur les évolutions et besoins futurs du projet.
• Communiquer en français et en anglais avec les différents interlocuteurs du projet.

Conditions du poste :

• Salaire : 45 à 55K€ brut annuel selon profil
• 2 jours de télétravail par semaine
• Prise en charge de la mutuelle
• Prise de poste : début novembre

Profil recherché

De formation supérieure en informatique ou en gestion de projet, vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience en gestion de projets digitaux, idéalement dans un environnement e‑commerce, en ESN, en agence digitale ou auprès de grands comptes.

Vous avez l’habitude de piloter des projets complexes, de coordonner différents interlocuteurs et de faire le lien entre les équipes métier et techniques. Vous êtes capable de comprendre et de challenger les besoins des clients afin de les traduire en actions concrètes pour les équipes.

Vous disposez d’un excellent relationnel, d’une bonne capacité d’organisation et d’un véritable leadership. Autonome et force de proposition, vous savez faire avancer les projets tout en maintenant une relation de confiance avec vos clients.

Un anglais professionnel et opérationnel est indispensable pour échanger et animer des réunions avec des interlocuteurs internationaux.