IT Chef de projet / IT Project Manager

Unlikely Technology; Paris; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intéressement par rapport au résultat

Tickets restaurants 10 €/jour

12 Jours de RTT (≈7,5 semaines de cong

Résumé du poste

Unlikely Technology recherche un chef de projet e-commerce et digital pour piloter des projets de bout en bout, en liaison avec les équipes techniques et design ainsi qu’avec les clients. Vous assurerez le cadrage, le planning et la mise en production tout en garantissant les engagements et la qualité.

Le poste exige une forte orientation delivery, une excellente communication et une capacité à gérer plusieurs projets simultanément au sein d’un environnement web et retail à Paris.

Qualifications

• Expérience en gestion de projets digitaux ou e-commerce (4–5 ans idéalement).
• Bonne compréhension des environnements web et e-commerce.
• Capacité à structurer, planifier et prioriser les tâches.
• Excellente communication écrite et orale, aisance relation client.
• Capacité à gérer plusieurs projets simultanément.

Responsabilités

• Piloter des projets e-commerce et digitaux de bout en bout.
• Structurer les phases projets: cadrage, planning, recette, mise en production, post go-live.
• Suivre l’avancement: jalons, dépendances, risques, arbitrages.
• Garantir le respect des engagements délais, charges et qualité.
• Animer les comités projet et assurer la satisfaction client.

Connaissances

Gestion de projets

Relation client

Planification et priorisation

Communication écrite et orale

Delivery et coordination

Description du poste

Unlikely accompagne des marques ambitieuses dans leurs projets e-commerce et retail, avec une forte dimension omnicanale. Nous intervenons sur des environnements mêlant performance business, expérience client, intégrations techniques et enjeux d’internationalisation.

Dans un contexte de croissance, nous renforçons l’équipe projet avec un·e Chef·fe de projet e-commerce & digital, pour sécuriser l’exécution des projets et garantir un haut niveau de satisfaction client.

Rôle et positionnement

Vous pilotez des projets e-commerce et digitaux, de la phase de cadrage jusqu’au run. Très opérationnel, vous êtes au cœur de la production, en lien direct avec les équipes techniques et design, ainsi qu’avec les clients.

Vous êtes garant·e de la tenue des engagements en matière de périmètre, délais, charges et qualité.

Vous intervenez comme interlocuteur·rice principal·e côté client sur vos projets, avec une posture structurante, rassurante et orientée delivery.

Pilotage des projets

• Piloter des projets e-commerce et digitaux de bout en bout
• Structurer les phases projets: cadrage, planning, recette, mise en production, post go-live
• Suivre l’avancement au quotidien jalons, dépendances, risques, arbitrages
• Garantir le respect des engagements délais, charges, qualité
• Anticiper les dérives et mettre en place les plans d’action nécessaires

Coordination et delivery

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques et design
• Traduire les enjeux business en cadrages exploitables
• Coordonner les parties prenantes : clients, équipes internes, partenaires
• S’assurer de la bonne mise en œuvre des solutions
• Maintenir un haut niveau de qualité sur les livrables projets

Relation client et gouvernance

• Être l’interlocuteur·rice principal·e côté client
• Animer les comités projet et comités de pilotage
• Rendre l’avancement lisible : synthèses, risques, décisions, impacts
• Installer une relation de confiance durable
• Accompagner les clients dans leurs décisions structurantes

Performance et amélioration continue

• Suivre les indicateurs clés de performance projet
• Analyser les écarts entre prévu et réalisé
• Identifier les causes racines et proposer des actions correctives
• Capitaliser sur les retours d’expérience
• Contribuer à l’amélioration continue des méthodes et outils de gestion de projet

Profil recherché

• Expérience en gestion de projets digitaux ou e-commerce, idéalement 4 à 5 ans
• Bonne compréhension des environnements web et e-commerce
• Capacité à structurer, planifier et prioriser
• Excellente communication écrite et orale
• Aisance dans la relation client
• Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle

Rémunération et avantages

• Rémunération : selon profil
• Intéressement par rapport au résultat de Unlikely
• 10 euros / jour tickets restaurants
• 12 Jours de RTT (soit ≈ 7.5 semaines de congés)
• Des bureaux dans le coeur de Paris, 75010