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Avantages offerts par ce poste
Environnement de travail convivial
Développement de carrière avec plan de formation
2 jours de télétravail par semaine
Mobility interne
Résumé du poste
Une entreprise de logiciels SIRH recherche un Chargé de Support GTA pour assurer le support client sur l'ensemble du périmètre GTA. Le candidat idéal aura une formation supérieure et une première expérience en intégration SIRH ou dans un service RH. Ils offriront un environnement de travail convivial et deux jours de télétravail par semaine. Les qualités relationnelles et la gestion des priorités sont essentielles.
Qualifications
Première expérience en intégration SIRH ou dans un service RH avec SIRH sur la GTA.
Appétence avérée pour les outils informatiques.
Excellentes qualités relationnelles et gestion du client.
Responsabilités
Assurer un support client complet sur le périmètre GTA.
Être l'interlocuteur privilégié des clients pour l'utilisation des modules GTA.
Traiter les demandes clients et mettre en œuvre les évolutions validées.
Contribuer à l'amélioration continue du produit.
Gérer les badgeuses et suivre les clients installés.
Connaissances
Relation client
Gestion des priorités
Travail en équipe
Qualités rédactionnelles
Formation
Formation supérieure
Outils
SIRH
Description du poste
Une entreprise de logiciels SIRH recherche un Chargé de Support GTA pour assurer le support client sur l'ensemble du périmètre GTA. Le candidat idéal aura une formation supérieure et une première expérience en intégration SIRH ou dans un service RH. Ils offriront un environnement de travail convivial et deux jours de télétravail par semaine. Les qualités relationnelles et la gestion des priorités sont essentielles.
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