Spécialiste Qualité & Réclamations Agroalimentaire

Dynamics ATS; Saint-Victor-sur-Loire; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Résumé du poste

Dynamics ATS recherche un Spécialiste qualité et réclamation pour son site de Saint-Étienne, dans l’agroalimentaire. Vous gérez les réclamations clients et les non-conformités, et participez à l’amélioration continue avec les équipes Production et Qualité.

Diplômé Bac+3 à Bac+5 en Qualité/Agroalimentaire, vous justifiez de 2 à 5 ans d’expérience et maîtrisez HACCP, BRCGS et Excel. Anglais professionnel souhaité et capacité à travailler sur plusieurs dossiers.

Qualifications

• Formation Bac+3 à Bac+5 en Qualité, Agroalimentaire ou Sécurité des Aliments.
• 2 à 5 ans d’expérience qualité opérationnelle dans l’industrie agroalimentaire.
• Connaissance des référentiels HACCP, BRCGS, IFS/BRC et traçabilité.
• Gestion des réclamations clients et non-conformités.
• Bon niveau d’anglais professionnel.

Responsabilités

• Analyser et traiter les réclamations clients et les non-conformités.
• Réaliser les analyses de causes et définir les CAPA.
• Rédiger les réponses clients et les rapports techniques.
• Conduire des audits et suivre les plans d’actions interservices.
• Participer à la libération des produits et au reporting qualité.

Connaissances

Excel

Analyse des données

Gestion réclamations

CAPA

Formation

Bac+3 à Bac+5 en Qualité/Agroalimentaire

Description du poste

Dynamics ATS recherche un Spécialiste qualité et réclamation pour son site de Saint-Étienne, dans l’agroalimentaire. Vous gérez les réclamations clients et les non-conformités, et participez à l’amélioration continue avec les équipes Production et Qualité.

Diplômé Bac+3 à Bac+5 en Qualité/Agroalimentaire, vous justifiez de 2 à 5 ans d’expérience et maîtrisez HACCP, BRCGS et Excel. Anglais professionnel souhaité et capacité à travailler sur plusieurs dossiers.