Spécialiste en gestion de sinistres Corporel H / F

CREDIT AGRICOLE ASSURANCES; Rennes; Sur place; EUR 39 000 - 49 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance recherche un collaborateur expérimenté en gestion de sinistres pour rejoindre son équipe à Rennes. Le poste inclut l'assistance technique, la gestion de dossiers complexes et la représentation auprès des clients. Les candidats doivent avoir de solides compétences en gestion des sinistres et en négociation, avec une expérience préalable dans le domaine. Ce poste offre un environnement de travail collaboratif et divers avantages, y compris un forfait de télétravail et une rémunération compétitive.

Prestations

Forfait de télétravail de 82 jours

32 jours de congés payés + ~12 jours de RTT

Rémunération fixe annuelle brute à partir de 39 000 €

Rémunération variable collective

Avantages bancaires

Titres restaurant de 11 euros

Espaces de travail coopératifs

Politique d'intégration pour personnes handicapées

Qualifications

• Expérience en gestion de sinistres corporels.
• Capacité à gérer des dossiers complexes.
• Compétences en management des partenaires externes.

Responsabilités

• Assistance technique pour les gestionnaires de sinistres.
• Gestion personnelle des dossiers sinistres complexes.
• Représentation sur le terrain auprès des clients.

Connaissances

Gestion des sinistres

Communication

Négociation

Description du poste

Overview

Nous rejoindre, c’est intégrer un groupe multi-expert, solide et proche de ses clients, 1er bancassureur en Europe et 1er assureur en France. Nous sommes implantés dans 10 pays et comptons plus de 6 700 collaborateurs pour répondre aux besoins en protection et en épargne de nos clients. Nous les accompagnons à travers nos quatre grands métiers :

• Epargne et retraite
• Prévoyance, emprunteur et assurances collectives
• Assurances dommages
• Santé et territoires

Le groupe Crédit Agricole Assurances s’est construit autour de la volonté d’être un assureur complet, diversifié et international.

Engagement RH

Pour favoriser l’épanouissement professionnel de nos collaborateurs, nous nous engageons chaque jour en faveur de leur bien-être et attachons une attention particulière aux nouveaux modes de travail et de management ainsi qu’à la qualité de vie au travail. La diversité est une source d\'enrichissement et nos postes sont ouverts à toutes et tous, quels que soient les handicaps ou les singularités de chacun.

Consultez nos offres et découvrez les avantages à nous rejoindre : télétravail, engagement sociétal, dispositif de rémunération…

Visitez notre page recruteur

Poste et missions

Nos Unités de Gestion des Sinistres (UGS) sont rattachées à la Direction des Sinistres de Pacifica, notre entité d’assurance dommages. Elles sont présentes sur l’ensemble du territoire français. Leur mission est d’accompagner nos assurés dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendies, accidents et risques divers). L’ensemble de nos assurés sont clients de Crédit Agricole ou de LCL.

Notre UGS de Rennes recherche un collaborateur expérimenté en gestion de sinistres corporels pour rejoindre son équipe de cadres techniques, dans un environnement de travail où la confiance, l’entraide et la très haute satisfaction clients font partie du quotidien.

Vos missions

• L’assistance technique - vous serez garant de l’accompagnement technique des gestionnaires de sinistres (définition des besoins de l’UGS, déploiement, formation, supports techniques, …).
• Vous démultiplierez les politiques de la Direction des Sinistres sur votre périmètre.
• La gestion de dossiers sinistres complexes - vous serez le référent technique des gestionnaires de sinistres sur ce sujet. Vous gérerez personnellement les dossiers complexes et/ou à fort enjeu, jusqu’au règlement.
• Les sorties terrain - vous représenterez Pacifica sur le terrain, auprès de nos clients, lorsque cela sera nécessaire (dossiers médiatiques, dossiers à fort enjeu…).
• Le management des réseaux de partenaires - vous assurerez les relations et les négociations avec les partenaires externes (avocats, experts…).

Avantages et rémunération

Notre modèle managérial favorise la prise d’initiatives et la mise en responsabilité, et nous facilitons l’engagement sociétal de nos collaborateurs (mécénat de compétences…). Parmi vos avantages à ce poste :

• Forfait de télétravail de 82 jours (40 % du temps de travail annuel à temps plein).
• 32 jours de congés payés + ~12 jours de RTT.
• Rémunération fixe annuelle brute à partir de 39 000 € hors primes (en fonction de l’expérience).
• Rémunération variable collective + prime qualité + dispositif d’épargne salarial avec système d’abondement.
• Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps, mutuelle familiale de qualité (76 % des cotisations pris en charge).
• Forfait mobilité durable de 550 à 650 euros/an.
• Titres restaurant de 11 euros par jour travaillé, prise en charge à 75 % par l’employeur.
• Espaces de travail coopératifs, accueillants et spacieux.
• Politique d’intégration et de maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap avec ouverture de tous les postes.