Spécialiste commercial Garanties (FH)

Konecranes; Vernouillet; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en solutions industrielles située à Vernouillet recrute un.e Spécialiste commercial.e Garanties. Vous serez responsable de traiter les demandes de garanties pour du matériel défectueux, en collaborant étroitement avec les équipes commerciales et techniques. Les candidats doivent avoir un Bac+2 et maîtriser SAP ainsi que le Pack office. Ce poste offre un environnement de travail international et des valeurs humaines fortes.

Prestations

Accord Télétravail

Équipe soudée

Environnement international

Qualifications

• Titulaire d'un Bac+2 en Commerce ou technique.
• Sens aigu du service client et capacité de résolution de problèmes.
• Maîtrise de SAP et du Pack office.
• Bon niveau en français et en anglais (écrit, parlé, lu).

Responsabilités

• Traiter les demandes de garanties pour matériel défectueux.
• Collaborer avec les équipes commerciales et techniques.
• Fournir des solutions adaptées aux clients.

Connaissances

Service clients

Résolution de problèmes

SAP

Pack office

Communication

Formation

Bac+2 Commerce ou technique

Description du poste

Dans le cadre dun départ pour de nouvelles aventures dune de nos collaboratrices nous anticipons son départ et recrutons un.e Spécialiste commercial.e Garanties (F / H) au sein de notre siège à Vernouillet (28).

Sa mission consiste à traiter les demandes de garanties soumises par les clients ayant du matériel défectueux endommagé ou non conforme et à mettre en place les solutions les plus adaptées afin dassurer leur satisfaction dans les meilleurs délais.

Pour ce faire les collaborateurs de ce service travaillent en étroite collaboration avec :

• les équipes commerciales terrains et sédentaires pour collecter les informations concernant la commande
• le support technique lorsque le cas requiert plus dexpertise
• les usines
• les centres de distribution de pièces détachées et fournisseurs pour fournir un matériel ou une pièce de rechangeles stations après-vente Verlinde et
• les clients pour obtenir des informations sur lutilisation du matériel notamment.

Qualifications :

Si vous êtes titulaire dun Bac2 Commerce ou technique que vous avez un sens aigu du service clients que vous êtes orienté.e résolution de problèmes solution que vous maîtrisez SAP le Pack office et que vous avez un bon niveau en français et en anglais (écrit parlé lu) nous attendons votre candidature avec impatience !

VERLINDE est une société française leader sur son marché avec une croissance stable ces dernières années. Vous rejoindrez une équipe dynamique dans un contexte de croissance saine et internationale avec de véritables valeurs humaines. Nous sommes à la recherche de personnes désireuses dapprendre et de grandir avec nous avec un véritable esprit déquipe.

Avantages :

• Accord Télétravail
• Un esprit déquipe fort
• Un environnement de travail international.

VERLINDE sengage à veiller à ce que tous les employés et candidats à un emploi soient traités équitablement dans un environnement exempt de toute forme de discrimination.

Remote Work : No

Employment Type : Full-time

Key Skills

Building Construction,Logistics & Procurement,Account Management,Communication,Client Services,Jboss

Experience : years

Vacancy : 1