Sous-Chef de table (H/F)

CASINO LE PHARAON; Lyon; Sur place; EUR 30 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d’entreprise

Participation selon résultats

Remboursement de transport

Prime nuit 10%

Deux jours de repos consécutifs

Résumé du poste

Le Casino Le Pharaon à Lyon recrute un Sous-chef de table (H/F) pour superviser les tables de jeux traditionnels et veiller au respect des règles et des procédures internes.

Vous assurez l’ouverture et la fermeture des tables, contrôlez les paiements et la sincérité des jeux, et prévenez les incidents tout en encadrant les croupiers. Forte orientation client et fidélisation des clients VIP et grand public.

Qualifications

• Solide expérience dans le domaine des jeux traditionnels (tables).
• Expérience en tant que Sous-chef de Table indispensable.
• Maîtrise parfaite de la réglementation des jeux et des procédures de contrôle.
• Leadership naturel.
• Excellente présentation et sens aigu du service client.
• Rigueur, vigilance et probité professionnelle.
• Forte capacité d’analyse, réactivité et gestion du stress.
• Esprit d’équipe, discrétion et sens des responsabilités.

Responsabilités

• Superviser le fonctionnement des tables de jeux traditionnels.
• Garantir le respect de la réglementation des jeux et des procédures internes.
• Assurer l’ouverture et la fermeture des tables de jeux.
• Contrôler les opérations de paiement et la sincérité des jeux.
• Prévenir et gérer les incidents, litiges ou situations sensibles.
• Observer en permanence le déroulement des parties et le comportement des joueurs.
• Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle VIP et grand public.
• Animer les tables et maintenir une ambiance professionnelle et conviviale.
• Encadrer, accompagner et faire monter en compétence les croupiers.
• Adapter l’organisation des équipes selon l’activité et les flux de clientèle.

Connaissances

Leadership

Service client

Gestion du stress

Rigueur

Discrétion

Esprit d’équipe

Analyse

Réactivité

Connaissance des jeux traditionnels

Description du poste

CASINO LE PHARAON recrute (Lyon)

Sous-Chef de table (H/F)

Le Casino Le Pharaon propose à ses visiteurs un espace de plus de 1000m². Ce temple du jeu dispose de machines à sous, tables de jeux traditionnels. Cet établissement de jeux situé au cœur de la Cité Internationale de Lyon, juste à côté du Parc de la Tête d’Or est ouvert 7 jours sur 7 pour divertir chacun dans un décor égyptien avec momies, sphinx et autres idoles pharaoniques. Des animations et divertissements sont régulièrement au programme du Casino. Au cœur de notre établissement de jeux, nous proposons à notre clientèle une expérience immersive autour des jeux traditionnels dans un environnement dynamique, exigeant et orienté vers l’excellence du service.

Afin de renforcer notre équipe Jeux Traditionnels, nous recrutons un(e) Sous-chef de Table (H/F)

Véritable relais du management des jeux, vous êtes garant(e) du bon fonctionnement des tables, de la conformité réglementaire des opérations et de la qualité de l’expérience client. Vous contribuez activement à la performance du service tout en accompagnant les équipes au quotidien.

Vos missions :

• Superviser le fonctionnement des tables de jeux traditionnels
• Garantir le respect de la réglementation des jeux et des procédures internes
• Assurer l’ouverture et la fermeture des tables de jeux
• Contrôler les opérations de paiement et la sincérité des jeux
• Prévenir et gérer les incidents, litiges ou situations sensibles
• Observer en permanence le déroulement des parties et le comportement des joueurs
• Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle VIP et grand public
• Animer les tables et maintenir une ambiance professionnelle et conviviale
• Encadrer, accompagner et faire monter en compétence les croupiers
• Adapter l’organisation des équipes selon l’activité et les flux de clientèle

Jeux présents :

Roulettes Anglaises – Black Jack – Ultimate Poker – Poker.

Profil recherché :

• Solide expérience dans le domaine des jeux traditionnels
• Expérience en tant que Sous-chef de Table indispensable
• Maîtrise parfaite de la réglementation des jeux et des procédures de contrôle
• Leadership naturel
• Excellente présentation et sens aigu du service client
• Rigueur, vigilance et probité professionnelle
• Forte capacité d’analyse, réactivité et gestion du stress
• Esprit d’équipe, discrétion et sens des responsabilités

Vos avantages :

• Contrat à Durée Indéterminée (CDI)
• Rémunération brute mensuelle : 2 987 €
• Majoration des heures de nuit à 10% (dans la limite de 750h/an)
• Prime de 4€ bruts par jours travaillés
• Mutuelle d’entreprise avantageuse
• Participation selon résultats (pouvant atteindre 2 mois de salaire)
• Remboursement de transport à 50 % ou Participation a l'abonnement de parking
• Travail exclusivement de nuit en 4*2
• Deux jours de repos consécutifs

Poste à pourvoir dès que possible

Vous souhaitez évoluer dans un environnement professionnel exigeant, valorisant l’expertise des jeux traditionnels et la qualité du service client ?

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