Solutions Engineer

Go Sidely; Paris; Sur place; EUR 55 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte Benefiz (6 € / jour travaillé)

Mutuelle et complémentaire santé Benef

Résumé du poste

Sidely, le CRM axé sur l’approche géographique, recherche un(e) Solution Engineer pour Paris en CDI. Vous concevrez et mettrez en œuvre des intégrations, paramétrerez Sidely et accompagnerez les projets jusqu’à la mise en production.

Vous allierez expertise technique, sens du service et curiosité pour les outils d’IA et d’automatisation afin d’améliorer nos méthodes et d’accélérer les déploiements chez nos clients.

Qualifications

• Formation supérieure en informatique ou équivalent.
• Expérience confirmée en environnement technique SaaS/ESN/intégration, déploiement ou conseil technique.
• Maîtrise d’au moins un langage de scripting et connaissance des APIs REST et JSON.

Responsabilités

• Accompagner les projets clients et comprendre leurs besoins techniques.
• Paramétrer et personnaliser Sidely selon les usages client.
• Concevoir les intégrations et scripts d’intégration (ERP, logiciels métiers).
• Être référent technique tout au long du projet et documenter les développements.
• Travailler avec des outils d’IA générative pour accélérer développement et qualité.

Connaissances

Scripting languages

REST APIs

JSON

SQL

IA générative

Automation tools

Formation

Formation supérieure en informatique

Outils

n8n

Make

Zapier

Description du poste

Solutions Engineer

Paris (Hybride)

-

CDI

A propos

Sidely est le CRM qui place l’approche géographique au cœur du développement commercial.

Depuis plus de 5 ans, nous aidons les marques et les agences commerciales à optimiser leur activité commerciale et leur distribution. Avec plus de 200 clients et une très forte croissance, nous recherchons un(e) Solution Engineer pour renforcer notre équipe technique et accompagner nos clients dans la personnalisation et l’intégration avancée de notre solution.

En tant que Solution Engineer, vous jouerez un rôle clé dans le déploiement de Sidely chez nos clients. Vous serez responsable de concevoir et mettre en œuvre des intégrations, réaliser des paramétrages avancés et accompagner les projets techniques jusqu'à leur mise en production.

Ce poste nécessite un équilibre entre expertise technique, capacité d'analyse et sens du service.

Chez Sidely, nous utilisons l'IA au quotidien pour développer plus efficacement, accélérer les intégrations, automatiser certaines tâches et améliorer nos processus internes. Nous recherchons donc une personne curieuse, qui considère ces outils comme un véritable levier de productivité.

Descriptif du poste

Accompagner les projets clients

• Comprendre les besoins techniques des clients.
• Paramétrer et personnaliser Sidely selon leurs usages.
• Concevoir les meilleures solutions d'intégration avec leurs outils existants (ERP, logiciels métiers, outils internes...).
• Être le référent technique tout au long du projet.

Développer des intégrations

• Développer des scripts et connecteurs pour répondre à des besoins spécifiques.
• Travailler avec des APIs REST, JSON et différents formats d'échange.
• Tester, valider et documenter les développements réalisés.
• Utiliser les outils d'IA générative pour accélérer le développement, le débogage, la documentation et la qualité des intégrations.

Faire avancer nos méthodes

• Identifier des opportunités d'automatisation, aussi bien pour les projets clients que pour nos processus internes.
• Participer à l'amélioration de nos outils et de nos bonnes pratiques.
• Réaliser une veille sur les nouvelles technologies, notamment autour de l'IA et de l'automatisation.

Profil recherché

Formation

Formation supérieure en informatique (école d'ingénieur, université) ou parcours équivalent.

Expérience

Vous disposez d'une expérience confirmée dans un environnement technique, idéalement chez un éditeur SaaS, une ESN ou un intégrateur, sur des projets de déploiement, d'intégration ou de conseil technique.

Compétences techniques

• Maîtrise d'au moins un langage de scripting (JavaScript, Python, Lua...).
• Bonne maîtrise des APIs REST et des formats JSON.
• À l'aise avec les problématiques d'intégration entre applications.
• Une expérience avec SQL ou un langage back-end est un plus.
• Vous utilisez déjà des outils d'IA générative (ChatGPT, Claude, Gemini...) dans votre quotidien professionnel pour développer, documenter ou résoudre des problématiques techniques.
• Une expérience avec des outils d'automatisation (n8n, Make, Zapier...) est un plus.

Qualités recherchées

• Excellent relationnel et capacité à échanger avec des interlocuteurs techniques comme métier.
• Esprit d'analyse et capacité à résoudre des problèmes de manière pragmatique.
• Organisation et autonomie dans la gestion de plusieurs projets.
• Curiosité et envie d'apprendre en continu.
• Excellente communication écrite.

Avantages

Un environnement stimulant

Rejoignez une entreprise en forte croissance où vous aurez un impact direct sur la réussite des projets clients et sur l'amélioration de nos méthodes de travail.

Développement professionnel

Vous évoluerez dans une équipe technique expérimentée, avec une forte autonomie et la possibilité d'explorer de nouveaux outils et technologies.

Avantages

• Carte Benefiz (6 € / jour travaillé)
• Mutuelle et complémentaire santé Benefiz