Contexte du poste
Au sein de la Direction des Systèmes d’Information, vous assurez la responsabilité technique des solutions informatiques de laboratoire de votre périmètre. En partenariat avec les équipes DDSI et les métiers, vous accompagnez leur mise en place, leurs évolutions et leur maintien en condition opérationnelle.
Vous veillez au bon fonctionnement des applications, à leur intégration dans le SI ainsi qu’à leur performance, leur sécurité et leur conformité aux exigences réglementaires applicables.
Gestion et maîtrise des solutions
- Établir, documenter et maintenir la connaissance des solutions : périmètre fonctionnel, cas d’usage, composants applicatifs et infrastructures.
- Étudier la faisabilité des demandes métiers avec les Business Analysts et les autres Solution Owners.
- Réaliser les analyses de risques et d’impacts et contribuer aux spécifications des évolutions.
- Garantir la cohérence technique des solutions et leur bonne intégration dans le système d’information.
Maintien en condition opérationnelle et support
- Assurer le bon fonctionnement des solutions et contribuer à l’amélioration de leur performance, de leur intégrité et de leur sécurité.
- Apporter une expertise technique dans la résolution des incidents et problèmes de niveau 3.
- Rédiger et maintenir les plans de maintien en condition opérationnelle.
- Organiser le transfert de connaissances vers les équipes de support lors du passage du Build au Run.
Projets et évolutions techniques
- Être l’interlocuteur technique des éditeurs et des intégrateurs.
- Contribuer à la planification et à l’exécution des activités projet.
- Mettre en place les plateformes techniques avec les équipes DDSI et les éditeurs.
- Rédiger et actualiser la documentation technique : spécifications, dossiers d’architecture, procédures d’installation et documents de qualification.
- Exécuter les qualifications d’installation.
- Contribuer aux tests utilisateurs et aux activités de validation informatique.
- Définir la stratégie de déploiement et accompagner sa mise en œuvre.
Conformité et qualité
- Veiller à la prise en compte des exigences réglementaires applicables aux systèmes.
- Contribuer aux revues périodiques, aux audits et aux inspections.
- Garantir la qualité et la mise à jour de la documentation de votre périmètre.
Profil recherché
Vous disposez d’une expérience similaire dans la gestion technique de systèmes informatiques de laboratoire, notamment ELN, LIMS ou autres applications de laboratoire.
Vous savez intervenir sur l’ensemble du cycle de vie d’une solution, de son installation à son exploitation, en coordination avec les métiers, les équipes informatiques et les fournisseurs.
Compétences techniques attendues
- Bonne connaissance des environnements Windows.
- Connaissance des bases de données Oracle.
- Expérience en installation, intégration et maintenance d’applications de laboratoire.
- Maîtrise de la rédaction de documentation technique.
- Expérience des activités de qualification d’installation et de validation informatique.
- Anglais professionnel, à l’écrit comme à l’oral.
Qualités recherchées
- Sens du service et excellent relationnel.
- Capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse.
- Communication claire et pédagogie.
- Capacité d’adaptation et aptitude au travail en équipe.
- Autonomie et capacité à solliciter les bons interlocuteurs.
- Rigueur, organisation et respect de la confidentialité.
- Esprit d’initiative et force de proposition.