Software Asset Manager - Gestion et optimisation des licences logicielles (H/F)

Urssaf Caisse nationale; Marseille; Hybride; EUR 60 000 - 85 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intéressement

Prime de crèche

Formation

Télétravail flexible

Rémunération 14 mois

Résumé du poste

URSSAF Caisse Nationale recrute un Software Asset Manager F/H pour piloter et industrialiser le SAM au sein de la DSI; vous définirez les processus, les indicateurs et les contrôles pour optimiser les coûts et assurer la conformité des licences.

Vous justifierez d’au moins 5 ans d’expérience en gestion de contrats IT et en ITAM, vous coordonnerez les audits éditeurs et travaillerez avec les achats et l’équipe technique dans un cadre hybride sur les sites nationaux.

Qualifications

• Expérience opérationnelle minimale de 5 ans dans le management de contrats IT et gestion d'actifs IT (ITAM).
• Déploiement ou participation au déploiement du SAM et connaissance des modèles de licences des grands éditeurs.
• Maîtrise des processus SAM, conformité et suivi des indicateurs/ tableaux de bord.

Responsabilités

• Mettre en place le dispositif SAM de la DSI et piloter son industrialisation.
• Définir, piloter et améliorer les processus SAM et leurs interfaces avec les achats et les processus IT.
• Suivre la conformité logicielle, conduire les audits éditeurs et proposer des plans d’action.
• Gérer la cartographie des licences et centraliser les données d’inventaires et de déploiement.

Connaissances

Gestion de contrats IT

Gestion d'actifs IT

SAM

Licences logiciels

Gouvernance des actifs

Indicateurs SAM

Conformité logicielle

Audits éditeurs

Négociation éditeurs

Formation SAM

Gestion fournisseurs

Cartographie licences

Déploiement SAM

Formation

Formation supérieure en informatique

Description du poste

URSSAF CAISSE NATIONALE Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire. Depuis plus de 60 ans, le réseau des Urssaf est un acteur essentiel de la solidarité nationale. Chaque jour, nous pilotons la collecte, puis la redistribution des cotisations et contributions pour assurer le financement des prestations de santé, retraite, famille, chômage dont bénéficient des millions de Français. Cette mission fait de nous un pilier de la Sécurité sociale. Vous intégrerez la cellule Logiciels du département Gouvernance des Contrats IT, nouvellement constituée au sein de La direction adjointe du pilotage SI et des moyens (DAPM), structure en charge du pilotage des opérations et des moyens de la feuille de route SI et responsable des achats, des marchés informatiques, du pilotage économique et budgétaire des moyens portés par le SDSI. Le département Gouvernance des Contrats IT (GCIT) a pour mission de superviser la gestion du cycle de vie des contrats informatiques de la DSI, depuis leur préparation jusqu'à leur terminaison et d'assurer le pilotage de leur exécution et leur renouvellement. Elle regroupe l'ensemble des contrats IT : prestations intellectuelles, télécom, cloud, logiciels, infrastructures et logiciels.

Description du poste

Vous contribuerez à la mise en place du dispositif de Software Asset Management (SAM) de la DSI, visant à mettre sous contrôle le patrimoine applicatif de l'Urssaf Caisse nationale, à optimiser les dépenses liées aux logiciels, et à garantir la conformité des usages au sein de la caisse nationale, pour maximiser leur valeur. En tant Software Asset Manager F/H, vous avez un rôle clé dans la définition, le pilotage et l'industrialisation de l'activité SAM au sein de la DSI. Pour y parvenir, voici les missions qui vous seront confiées :

Profil recherché

Vos compétences

Vous bénéficiez d'une expérience opérationnelle de 5 ans minimum dans le domaine du management de contrat IT, en gestion d'actifs IT (ITAM). Vous avez pu assurer le déploiement, ou a minima participé au déploiement du Software Asset Management (SAM). Vous avez une très bonne connaissance des modèles de licences des principaux éditeurs. Les compétences requises pour ce poste :

• Organisation et gouvernance des actifs logiciels de la DSI
• Définition et mise en place des processus SAM et des interfaces avec les processus IT, achats existants ;
• Participation/coordination à la stratégie SAM alignée avec les enjeux IT et financiers de l'entreprise ;
• Mise en place d'indicateurs et de tableaux de bord de suivi de l'activité SAM.
• Maîtrise de la conformité logicielle au sein de la DSI
• Cartographie des licences : Mise en œuvre et maintien du référentiel des données de gestion des licences. Collecte, investigation, vérification et centralisation des données d'inventaires, coordination des inventaires logiciels au sein de l'organisation ;
• Analyse de la conformité des contrats logiciels. Évaluation des écarts et valorisation des risques. Propositions de plans d'actions, en lien avec les équipes IT et achats pour réduire les risques et restaurer, le cas échéant, la conformité ;
• Suivi de la relation contractuelle avec les éditeurs : renouvellements récurrents, négociation clauses SAM. Soutien au sourcing et aux projets (AO, négociation). Gestion, dès leur démarrage, des audits éditeurs.
• Gestion de la demande/ accompagnement
• Accompagnement de la direction technique et des acheteurs pour chiffrer et optimiser les coûts d'acquisitions et les informer des modalités de comptage des licences, de leurs conditions contractuelles d'utilisation et des coûts associés ;
• Animation de sessions de sensibilisation ou de formations sur les bonnes pratiques de gestion des licences (promouvoir le Software Asset Management).
• Optimisation
• Optimisation des achats de logiciels en évitant les redondances et les manques par rapport aux besoins (minimisation du risque financier), et tenue à jour des allocations / affectations / réallocations des licences ;
• Identification des leviers techniques, commerciaux, contractuels permettant de contrôler ou réduire les besoins en logiciels et/ou les coûts. Identification des contrats stratégiques. Challenger les différents acteurs ;
• Participation aux négociations éditeurs et à la gestion des fournisseurs en support à la direction technique et au pôle achats
• Connaissance en déploiement des processus Software Asset Management ;
• Coordination technique avec les experts IT notamment pour les logiciels ;
• Maîtrise des clauses juridiques et financières liées aux contrats éditeurs ;
• Maîtrise de l'analyse et de la gestion des risques, en particulier sur la sécurité en lien avec le logiciel.

Les connaissances appréciées pour ce poste

• Connaissance ITIL V4, en particulier sur les processus de gestion de la relation fournisseur, gestion des actifs et des configurations, gestion de la capacité IT ;
• Connaissance du numérique responsable et du RSO ;
• Sensibilisation aux principes fondamentaux liés au Code de la commande publique ;
• Bonne maîtrise de l'anglais appliqué au SAM.

Les qualités recherchées pour ce poste

• Esprit de synthèse et d'analyse : vous réalisez des diagnostics et synthétisez l'information ;
• Conviction, autonomie et force de proposition : vous déployez les processus SAM avec rigueur et encouragez vos interlocuteurs dans leur utilisation ;
• Pédagogie et communication : vous êtes pédagogue et à l'écoute des besoins. Vous avez une capacité à adapter votre communication orale et écrite selon les différents interlocuteurs, et à mener des négociations.

Votre formation

Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure en Informatique ou équivalent.

Informations complémentaires

Au sein de l'Urssaf Caisse Nationale, nous offrons une expérience unique aux collaborateurs :

• Un dispositif de recrutement et un parcours d'intégration attentionné et complet, accompagné d'un parrain ou une marraine ;
• Une rémunération annuelle sur 14 mois, intéressement, prime de crèche… ;
• Une flexibilité entre présentiel et télétravail ;
• Une flexibilité des horaires de travail ;
• Une offre de formation pour développer votre employabilité et votre projet professionnel ;
• Un accompagnement dans la définition et la mise en œuvre de votre parcours professionnel ;
• Des conditions de travail soucieuses du bien-être des collaborateurs ;
• Et bien d'autres avantages et prestations sociales intéressantes.

Dans le cadre de sa politique diversité

Dans le cadre de sa politique diversité, l'Urssaf Caisse Nationale soutient l'égalité Femmes/Hommes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. N'attendez plus, rejoignez un environnement de travail inclusif où de nombreux projets émergent et où le sens du collectif est clé. Le niveau VIII pourra être envisagé en fonction du profil du candidat. Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur les différents sites de la Caisse nationale.

Travailler à l'Urssaf, c'est être chargé d'une mission de service public. Tous nos collaborateurs sont donc soumis à la charte de la laïcité dans les services publics : Charte de la laïcité - gouv.fr

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés ! Découvrez nos avantages