Social Performance & Insights Specialist

Yotta - Expert en recrutement Data, AI & Product

Lille

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Résumé du poste

Le client, agence de référence dans l’univers du marketing digital et de la transformation des marques, recherche un Expert Social Media Performance pour accompagner des clients sur leurs transformations digitales et optimiser leurs dashboards. Vous travaillerez sur la mesure, l'analyse et l’optimisation des campagnes, en présentant des recommandations claires.

Vous collaborerez avec les équipes techniques et les clients pour délivrer des insights exploitables et renforcer l’efficacité des

Qualifications

  • 2–3 ans d'expérience en Social Media Performance (une expérience en agence est un plus).
  • Expertise sur les outils Social Analytics et traitement de la donnée Social Media.
  • Maîtrise parfaite de Sprinklr et Emplifi, capable de créer, piloter et optimiser des dashboards; compétences BI (Power BI, Tableau) pour l'analyse avancée des données.
  • Excellente maîtrise d'Excel et PowerPoint pour le reporting.
  • Profil rigoureux et méthodique; aisance rédactionnelle et relationnelle; confidentialité des données.

Responsabilités

  • Mesurer, analyser et suivre la performance des campagnes Social Media des clients.
  • Créer, piloter et optimiser des dashboards de suivi de la performance sur Sprinklr, Emplifi ou autres outils Analytics.
  • Traiter et analyser les données Social Media pour produire des insights précis et actionnables.
  • Participer à l’élaboration de recommandations stratégiques pour améliorer l’efficacité des actions Social Media.
  • Présenter et restituer régulièrement les résultats et analyses auprès des clients, en mettant en avant des recommandations claires et actionnables.
  • Contribuer au développement et à l’amélioration continue des méthodologies de suivi et de reporting Social Media.

Connaissances

Social Media Performance
Sprinklr
Emplifi
Power BI
Tableau
Excel
PowerPoint
Anglais

Outils

Sprinklr
Emplifi
Power BI
Tableau
Excel
PowerPoint

Description du poste

Le client, agence de référence dans l’univers du marketing digital et de la transformation des marques, recherche un Expert Social Media Performance pour accompagner des clients sur leurs transformations digitales et optimiser leurs dashboards. Vous travaillerez sur la mesure, l'analyse et l’optimisation des campagnes, en présentant des recommandations claires.

Vous collaborerez avec les équipes techniques et les clients pour délivrer des insights exploitables et renforcer l’efficacité des

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