SOCIAL PERFORMANCE ANALYST - H/F/X

Yotta - Expert en recrutement Data, AI & Product; Lille; Sur place; EUR 40 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Le client, agence de référence dans l’univers du marketing digital et de la transformation des marques, recherche un Expert Social Media Performance pour accompagner des clients sur leurs transformations digitales et optimiser leurs dashboards. Vous travaillerez sur la mesure, l'analyse et l’optimisation des campagnes, en présentant des recommandations claires.

Vous collaborerez avec les équipes techniques et les clients pour délivrer des insights exploitables et renforcer l’efficacité des

Qualifications

• 2–3 ans d'expérience en Social Media Performance (une expérience en agence est un plus).
• Expertise sur les outils Social Analytics et traitement de la donnée Social Media.
• Maîtrise parfaite de Sprinklr et Emplifi, capable de créer, piloter et optimiser des dashboards; compétences BI (Power BI, Tableau) pour l'analyse avancée des données.
• Excellente maîtrise d'Excel et PowerPoint pour le reporting.
• Profil rigoureux et méthodique; aisance rédactionnelle et relationnelle; confidentialité des données.

Responsabilités

• Mesurer, analyser et suivre la performance des campagnes Social Media des clients.
• Créer, piloter et optimiser des dashboards de suivi de la performance sur Sprinklr, Emplifi ou autres outils Analytics.
• Traiter et analyser les données Social Media pour produire des insights précis et actionnables.
• Participer à l’élaboration de recommandations stratégiques pour améliorer l’efficacité des actions Social Media.
• Présenter et restituer régulièrement les résultats et analyses auprès des clients, en mettant en avant des recommandations claires et actionnables.
• Contribuer au développement et à l’amélioration continue des méthodologies de suivi et de reporting Social Media.

Connaissances

Social Media Performance

Sprinklr

Emplifi

Power BI

Tableau

Excel

PowerPoint

Anglais

Outils

Sprinklr

Emplifi

Power BI

Tableau

Excel

PowerPoint

Description du poste

Adossée à un groupe mondial reconnu, notre client est une agence de référence dans l’univers du marketing digital et de la transformation des marques. Forte de plusieurs centaines de collaborateurs, elle accompagne de grands groupes français et internationaux sur des enjeux mêlant création, social media, data, expérience client et innovation technologique.

Le poste :

Vous accompagnerez les clients ainsi que les équipes techniques sur les missions de Social Media Performance de l'agence.

Vous serez en charge d’un ou de plusieurs comptes clients que vous devrez accompagner dans leur transformation digitale.

• Mesurer, analyser et suivre la performance des campagnes Social Media des clients.
• Créer, piloter et optimiser des dashboards de suivi de la performance sur Sprinklr, Emplifi ou autres outils Analytics.
• Traiter et analyser les données Social Media pour produire des insights précis et exploitables.
• Participer à l’élaboration de recommandations stratégiques pour améliorer l’efficacité des actions Social Media.
• Présenter et restituer régulièrement les résultats et analyses auprès des clients, en mettant en avant des recommandations claires et actionnables.
• Contribuer au développement et à l’amélioration continue des méthodologies de suivi et de reporting Social Media.

Le profil :

• Environ 2-3 ans d’expérience professionnelle en Social Media Performance requises (une expérience en agence serait un plus)
• Expertise sur les principaux outils Social Analytics et traitement de la donnée Social Media.
• Maîtrise parfaite de Sprinklr et Emplifi, capable de créer, piloter et optimiser des dashboards de suivi de performance. Compétences en BI (Power BI, Tableau ou équivalent) pour l’analyse avancée des données.
• Excellente maîtrise d’Excel et PowerPoint pour le traitement et le reporting des performances
• Profil rigoureux et méthodique
• Aisance rédactionnelle et relationnelle, capable d’échanger directement avec les clients.
• Éthique et sens de la confidentialité pour la manipulation de données sensibles.
• Maîtrise opérationnelle de l’anglais indispensable.

Le package :

• Salaire entre 40K€ et 45K€