Social media manager (F/H)

Département du Puy-de-Dôme; Clermont-Ferrand; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une collectivité territoriale recherche un social media manager pour développer et animer les réseaux sociaux. Le candidat doit maîtriser les principaux réseaux, avoir de solides compétences en création de contenu et une formation en communication. Ce poste offre un cadre de travail dynamique et des projets innovants.

Prestations

Régime indemnitaire

Prime annuelle

Participation protection sociale

Qualifications

• Formation Bac+3 à Bac+5 en communication ou marketing digital.
• Expérience en Community Management dans le secteur public ou institutionnel est un plus.

Responsabilités

• Créer du contenu multimédia et animer les réseaux sociaux.
• Développer l'e-réputation du Département.
• Assurer une veille sur les outils et tendances digitales.

Connaissances

Créativité

Excellentes capacités rédactionnelles

Maîtrise des réseaux sociaux

Analyse des performances

Formation

Formation supérieure en communication ou marketing digital

Outils

Meta Business Suite

Canva

Photoshop

Description du poste

À propos de nous

Le Conseil départemental du Puy-de-Dôme s'inscrit dans une logique de proximité et une volonté de solidarité, portée par ses agents territoriaux et ses élus. Exerçant plusieurs compétences sur l'ensemble du Puy-de-Dôme, le Conseil départemental propose des emplois variés et épanouissants.

N'hésitez pas à nous rejoindre pour révéler vos talents !

La raison d’être de la Direction de la communication en une phrase

• Une direction au rôle crucial pour
• … faire connaître, valoriser et légitimer l’action du Département
• … en s’adressant et en touchant directement les grands publics (accessibilité, pédagogie de l’information)
• … dans un contexte de concurrence des identités institutionnelles
• en permettant aux agents d’être des ambassadeurs internes et externes du Département

Les objectifs stratégiques de la Direction de la communication

• Mettre en récit le territoire, ses habitants et ses agents afin de valoriser l'action et les politiques publiques du Département
• Contribuer à affirmer la centralité du Puy-de-Dôme pour ses départements voisins
• Décliner le plan stratégique du Département en le mettant encore davantage en récit

L’offre de service de la Direction de la communication vis-à-vis de ses partenaires et commanditaires

• Force de proposition et de créativité dans la conception des stratégies de communication et leur déclinaison
• Rôle de conseil et de production

Mission

Sous la responsabilité du chef du service presse, réseaux et actualités, le/la social media manager assure la création de contenu multimédias, l'animation et le développement des réseaux sociaux du Département, en lien étroit avec les chargés de projets de la Direction, les services, les partenaires et les prestataires de services.

Activités

• Développer l’e-réputation et améliorer l’image du Département sur les réseaux sociaux.
• Travailler dans une logique transmédia, en favorisant la mutualisation et la complémentarité avec l’ensemble des médias produits par la Direction de la communication (magazine, sites internet, newsletters, vidéos, photos, supports print, affichage, etc.).
• Assurer une veille sur les outils et tendances digitales.
• Réaliser le suivi et la mesure des performances (bilans mensuels et annuels).
• Proposer et gérer l’achat d’espaces publicitaires (sponsoring : Facebook, Google Ads, etc.) afin de booster certaines campagnes et optimiser le référencement des contenus.
• Social media management
• Produire les calendriers éditoriaux multi-comptes (programmation des réseaux sociaux) : rédaction, création, validation, publication, en lien avec le chef du service presse, réseaux et actualités, le directeur de la communication et le Cabinet du président.
• Rédiger, adapter et publier des contenus pour les différents supports : réseaux sociaux, sites internet, newsletters.
• Fidéliser, animer, développer et modérer les communautés.
• Concevoir et organiser des événements en ligne et actions promotionnelles (campagnes, jeux, etc.).
• Assurer une veille quotidienne de l’e-réputation du Département (week-ends et soirs inclus), en lien avec les agents de la direction de la communication et le Cabinet du président.
• Interagir avec les abonnés et autres comptes, relayer et partager des contenus pertinents, rechercher l’engagement, fédérer une communauté d’influenceurs du territoire ou en lien avec les thématiques de communication du Département.
• Collaborer avec les correspondants communication des Directions du Département pour relayer en temps réel l’actualité locale et les événements portés par l’institution.
• Création de contenus multimédia
• Concevoir et produire des contenus visuels et audiovisuels adaptés aux différents canaux (réseaux sociaux, site internet, newsletters, supports événementiels).
• Réaliser des photographies pour illustrer l’actualité, les événements et les actions du Département.
• Produire et monter des vidéos courtes (teasers, interviews, reportages, vidéos institutionnelles) optimisées pour les réseaux sociaux (formats verticaux, sous-titrage, stories, reels, shorts).
• Créer des infographies et visuels (affiches numériques, carrousels, visuels promotionnels) pour rendre l’information plus accessible et attractive.
• Développer des contenus interactifs (quiz, sondages, stories animées, gifs) pour favoriser l’engagement des communautés.
• Garantir le respect de la charte graphique et de l’identité visuelle du Département dans toutes les créations.
• Adapter les contenus aux tendances et aux spécificités de chaque plateforme (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube…).
• Collaborer avec les photographes, vidéastes et graphistes internes ou externes.

Profil

Compétences techniques

• Maîtrise des principaux réseaux sociaux (Facebook, Instagram, X, LinkedIn, TikTok, YouTube…).
• Connaissance des outils de gestion de projet et réseaux sociaux (ex. : Meta Business Suite, Monday…).
• Compétences en création graphique et audiovisuelle (Canva, CapCut, Photoshop…).
• Connaissance des règles de communication publique et institutionnelle.

Savoir-faire

• Excellentes capacités rédactionnelles et orthographiques.
• Créativité, capacité à se renouveler ou à adapter le ton et les formats aux différents publics et canaux.
• Aptitude à analyser les performances et proposer des actions correctives.
• Capacité à travailler en transversalité et en mode projet.

Savoir-être

• Créativité et esprit d’initiative.
• Réactivité, adaptabilité et sens du service public.
• Connaissance des droits et devoirs du fonctionnaire.
• Aisance relationnelle, diplomatie et sens de la collaboration.
• Rigueur et sens de l’organisation.

Formation et expérience

• Formation supérieure en communication, marketing digital, journalisme ou équivalent (Bac+3 à Bac+5).
• Expérience confirmée en Community management, idéalement dans le secteur public ou institutionnel.

Informations complémentaires

La collectivité promeut l'égalité entre les femmes et les hommes et valorise l'inclusion et la diversité au sein de ses équipes.

Informations salariales :

Traitement statutaire, régime indemnitaire, prime annuelle, participation protection sociale.

Poste ouvert au grade d'attaché territorial.

Fonctions RIFSEEP : Cadre administratif, technique et médico-social

Résidence administrative :

Hôtel du Département 24 rue st esprit 63000 Clermont Ferrand

Date limite de candidature :

28 novembre 2025

Les entretiens de recrutement se dérouleront le 18 décembre 2025.

Contacts

Monsieur Pierre-Yves MALLET-PERRIER

Directeur adjoint/Chef de service Médias/Presse

04 73 42 12 20

Référence de l'offre : 0xnyrgmdh2