Site reliability engineer H/F (IT) / Freelance

Onyx-Conseil; Lille; Sur place; EUR 65 000 - 92 000; Plein temps

Résumé du poste

Insitoo Freelances recherche un Site reliability engineer H/F à Lille pour assurer les opérations de la communauté Perf4Ops et garantir l’excellence des opérations sur sa plateforme digitale.

Vous élaborerez le plan de déploiement des compétences et accompagnerez les équipes sur les processus et bonnes pratiques afin d’améliorer le suivi des opérations et de la performance, tout en rendant les acteurs autonomes sur les outils ITSM et monitoring.

Qualifications

• Mettez ici les compétences techniques pertinentes si présentes dans l’annonce.

Responsabilités

• Être le responsable des opérations pour la communauté
• Élaborer un plan de déploiement des compétences et pratiques Perf4Ops
• Accompagner les ressources opérationnelles (Products team, équipes opérations BU), sur la mise en place des processus et bonnes pratiques pour le suivi des opérations et de la performance.
• Rendre autonome les différents acteurs de la communauté sur les outils (ITSM, Monitoring, reporting, logs)
• Accompagner les Product Owners de la communauté dans la mise en place de SLA et de KPI et les rendre autonome dans leur animation au quotidien
• Evaluer la maturité de la communauté sur les opérations et adapter les plans de progrès
• Alimenter la backlog des produits Perf4Ops pour les enrichir avec les besoins utilisateurs

Description du poste

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Site reliability engineer H/F à Lille, France.

Contexte :

Rattaché au Leader de la Communauté Performance des Opérations (Perf4Ops) de la Digital Tech Platform (DTP) et en mission au sein d'une de nos plateformes digitales (applicatives, service, etc), la compétence recherchée est garante de l'Excellence des Opérations au sein de sa plateforme de rattachement.

Les missions attendues par le Site reliability engineer H/F :

• Être le responsable des opérations pour la communauté
• Élaborer un plan de déploiement des compétences et pratiques Perf4Ops
• Accompagner les ressources opérationnelles (Products team, équipes opérations BU), sur la mise en place des processus et bonnes pratiques pour le suivi des opérations et de la performance.
• Rendre autonome les différents acteurs de la communauté sur les outils (ITSM, Monitoring, reporting, logs, )
• Accompagner les Product Owners de la communauté dans la mise en place de SLA et de KPI et les rendre autonome dans leur animation au quotidien
• Evaluer la maturité de la communauté sur les opérations et adapter les plans de progrès
• Alimenter la backlog des produits Perf4Ops pour les enrichir avec les besoins utilisateurs