SERVICE MANAGER H/F

Sodexo; Lyon; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Mutuelle de base gratuite

Offre de formation personnalisée

Résumé du poste

Sodexo recherche un(e) Service Manager H/F pour un site à Lyon. Vous serez responsable de la gestion des prestataires de sécurité et des relations client. Le poste, à temps plein, offre une rémunération attractive avec un 13ème mois et des avantages comme une mutuelle gratuite.

Le candidat idéal devra adhérer aux valeurs de Sodexo et être à l'aise avec les outils bureautiques. Une connaissance dans le domaine de la sécurité est un plus.

Qualifications

• Adhésion aux valeurs de Sodexo : esprit d'équipe, de service et de progrès.
• À l'aise avec les outils informatiques et bureautiques.
• Sens du contact et de l'accueil client.

Responsabilités

• Participer à la relation client lors de points quotidiens et hebdomadaires.
• Gérer les prestataires de sécurité sur site.
• Suivre les indicateurs et faire des reportings.

Connaissances

Esprit d'équipe

Sens du contact client

Outils informatiques

Bon esprit de synthèse

Description du poste

Sodexo, créé par Pierre Bellon en 1966, est un groupe international de services et l'expert mondial des Solutions de Qualité de Vie. Notre Segment Entreprises contribue à offrir un cadre propice à la réussite de chacun en améliorant la qualité de vie au travail.

Nous recherchons un(e) Service Manager H/F pour un de nos sites basé à Lyon (69). Rattaché à Alexandre, le Directeur de Site, vous serez en charge de piloter les prestataires intervenant sur toutes les parties communes au Campus pour notre client : propreté, déchets, espaces verts, et sécurité.

Responsabilités

• Participer à la relation client (point quotidien et hebdomadaire, réunion de gouvernance, …).
• Gestion des prestataires de sécurité intervenant sur site.
• Suivre des indicateurs et reporting.
• S'assurer du respect des règles et des consignes QSE.
• Faire de votre sécurité et de celle des intervenants votre priorité.

Compétences et Qualifications

• Vous adhérez à nos valeurs : Esprit d'équipe, de service et de Progrès.
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et bureautiques.
• Vous avez le sens du contact et de l'accueil client et un bon esprit de synthèse.
• Connaissance dans le domaine de la sécurité est un plus.

Localisation

• Lyon (69)

Informations Pratiques

• Date de prise de poste : Au plus tôt.
• Amplitudes horaires : Du lundi au vendredi de 07h à 15h.
• Poste en CDD jusqu'au 31 août 2026, temps plein.
• Une rémunération attractive : + 13ème mois.
• Avantages : Agent de maîtrise / CSE / Mutuelle de base gratuite.
• Une offre de formation personnalisée en lien avec l'entretien professionnel et des perspectives d'évolution.

Dans le cadre de sa politique Diversité et Inclusion, Sodexo étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles des personnes en situation de handicap.