Serveur / Serveuse (H/F/X)

Accor; Gouzens; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d'entreprise

Intéressement collectif

Participation aux bénéfices du groupe

Prime de coupure

Parking sur site

Réductions Accor

Résumé du poste

Thalassa Sea & Spa Le Touquet recherche un(e) serveur/serveuse en CDI 37h pour assurer le service en salle et le relationnel client au sein de nos univers de restauration proches de la mer.

Vous accompagnerez les clients tout au long de leur expérience, collaborerez avec les équipes et développerez votre savoir-faire dans un cadre dynamique et bienveillant, avec des perspectives d'évolution dans un resort multi-ensembles.

Qualifications

• Dynamique et réactif(ve) requises pour un service fluide en salle.
• Souriant(e) et à l'aise avec la relation client.
• Organisé(e) et rigoureux(se) pour maintenir les standards.
• A l'aise dans le travail en équipe et l'entraide.
• Curieux(se) et motivé(e) à découvrir différents univers de restauration.
• Accorder une grande attention aux détails et à la satisfaction client.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients tout au long de leur expérience, de l'arrivée au départ.
• Participer activement au service en salle et veiller à son bon déroulement.
• Être attentif(ve) aux besoins et demandes des clients pour offrir une expérience de qualité.
• Travailler en équipe avec les chefs de rang, maîtres d'hôtel et les cuisines.
• Participer à la mise en place et au bon fonctionnement des espaces de restauration.
• Gérer les appels téléphoniques et répondre aux demandes clients.
• Veiller au respect des règles d'hygiène et des procédures de l'établissement.

Connaissances

Dynamique et réactif(ve)

Souriant(e) et relation client

Organisé(e) et rigoureux(se)

A l'aise en travail d'équipe

Curieux(se) et motivé(e) diversité deR

Attentif(ve) aux détails

Description du poste

Description de l'entreprise

Au Thalassa Sea & Spa Le Touquet, nous ne proposons pas simplement un poste en salle : nous vous offrons l'opportunité d'évoluer dans un environnement où la mer, la gastronomie et l'hospitalité se rencontrent au quotidien.

Au cœur du resort, plusieurs univers de restauration vous attendent :

• Le Maison Mer - notre restaurant bistronomique de 120 couverts, face à la mer
• Le Deck - le bar animé du Novotel, idéal pour une clientèle en quête de convivialité
• Le Potj' - le restaurant de l'Ibis, avec ses 60 couverts et sa cuisine authentique inspirée du terroir

Votre quotidien ? Aucun jour ne se ressemble !

Nous recherchons un(e) Serveur / Serveuse en CDI 37h, qui aime le contact client, le travail en équipe et les environnements où l'on peut apprendre et progresser. Ici, vous aurez l'occasion de rencontrer une clientèle variée : clients loisirs, curistes, groupes et séminaires. Vous pourrez également découvrir différents univers de restauration en évoluant au sein de nos différents points de vente.

Accompagné(e) par nos maîtres d'hôtel et chefs de rang, vous serez progressivement autonome et développerez votre savoir-faire dans un cadre professionnel et bienveillant.

Description du poste

• Accueillir, conseiller et accompagner nos clients tout au long de leur expérience, de leur arrivée à leur départ,
• Participer activement au service en salle et contribuer à son bon déroulement,
• Être attentif(ve) aux besoins et demandes de nos clients pour leur offrir une expérience de qualité,
• Travailler en équipe avec les chefs de rang, maîtres d'hôtel et équipes de cuisine,
• Participer à la mise en place et au bon fonctionnement des différents espaces de restauration,
• Répondre aux demandes clients et gérer les appels téléphoniques,
• Veiller au respect des règles d'hygiène, de sécurité et des procédures de l'établissement.

Qualifications

• Dynamique et réactif(ve),
• Souriant(e) et à l'aise avec la relation client,
• Organisé(e) et rigoureux(se),
• À l'aise dans le travail en équipe,
• Curieux(se) et motivé(e) à l'idée de découvrir différents univers de restauration,
• Attentif(ve) aux détails et à la satisfaction des clients.

Une première expérience en restauration est un plus !

Informations supplémentaires

Parce Qu'au-delà D'un Poste, Nous Vous Proposons Un Environnement Dans Lequel Vous Pouvez Apprendre, Évoluer Et Découvrir Plusieurs Facettes De La Restauration. Vous Bénéficiez Notamment

• Rémunération brute mensuelle de 2 080.02€, incluant le salaire de base de 1 984.32€ et les avantages nourriture de 95.70€,
• Capitalisation d'un 13ème mois après 1 an d'ancienneté,
• Intéressement collectif (Potentiel de 2 300€),
• Participation aux bénéfices du groupe,
• Horaires en longues et en coupures,
• Prime de coupure de 5€ bruts par coupure,
• Mutuelle d'entreprise,
• Dispositif d'épargne salariale,
• Prime carburant,
• Tarifs préférentiels Accor,
• Comité Social et Economique (CSE) avec de nombreux avantages,
• Accès au parking du site,
• Accès aux équipements sportifs du site (salle de sport, piscine...),
• Récupération des jours fériés après 3 mois d'ancienneté.

Venez travailler dans un cadre exceptionnel, face à la mer, au sein d'une équipe qui partage le goût du service et de l'hospitalité.