Serveur polyvalent - The Babel Community Lille (H/F)

BABEL FOOD LILLE; Villeneuve-d'Ascq; Sur place; EUR 23 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d'entreprise

Panier repas

Frais de transports 50%

Accès salle de sport

Remises dans les restaurants

Tarifs préférentiels sur logements

Résumé du poste

BABEL FOOD LILLE recherche un Employé polyvalent en restauration, CDI, basé à Villeneuve-d'Ascq. Vous accueillerez chaleureusement les clients, prendrez les commandes, conseillerez les plats et boissons, et assurerez le service à table.

Expérience en restauration souhaitée et sens du service obligatoires. Poste en journée, 39h/semaine, rémunération brute mensuelle entre 2081 et 2102 euros, avec mutuelle et avantages.

Qualifications

• Expérience en restauration souhaitée
• 1 an d’expérience indispensable
• Bonne maîtrise du relationnel et accueil chaleureux
• Capacité à s’adapter et à travailler en équipe
• Anglais souhaité pour certaines échanges avec la clientèle

Responsabilités

• Veiller à la satisfaction client et développer les ventes
• Mise en place et gestion du rang
• Prises des commandes et conseil des produits
• Service à table et confection des boissons selon les besoins
• Encaissement et gestion de l’inventaire du rayon et du matériel
• Entretien du restaurant et respect des procédures

Connaissances

Accueil client

Conseiller client

Service à table

Prise de commande

Mise en place salle/office

Description du poste

Missions principales

• Servir avec efficacité le client
• Développer les ventes
• Assurer aux clients une excellente expérience
• Être le représentant de l'image 'Babel'

Liste des tâches

• Veiller à la satisfaction client
• Mise en place et gestion de son rang
• Prises des commandes
• Conseiller et promouvoir les produits
• Développer le CA en faisant la promotion de produits complémentaires
• Service à table
• Participer à la confection
• Confectionner et servir l'ensemble des boissons/consommations du bar
• Facturer et encaisser
• Entretenir l'ensemble du restaurant
• Nettoyer l'ensemble du matériel
• Assurer l'inventaire, l'approvisionnement et le rangement des produits et du matériel
• Mettre en place les produits & le matériel

Profil recherché

• Expérience en restauration souhaitée
• Toujours le sourire aux lèvres, il gère la relation client grâce à un accueil chaleureux et un service personnalisé
• Dynamique et flexible
• Esprit d'initiative : il n'attend pas qu'on lui demande les choses, il agit !
• Rigoureux et organisé
• Respect des procédures
• Capacité d'adaptation face aux clients
• Esprit d'équipe
• Maîtrise de l'Anglais souhaitée

Les petits + qui facilitent la vie

• Mutuelle d'entreprise attractive et digitale
• Panier repas
• Prise en charge des frais de transports en commun à hauteur de 50%
• Accès gratuit à la salle de sport de la résidence
• 20% de remise dans tous nos restaurants
• Tarifs préférentiels sur nos logements

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Type de contrat CDI

Contrat travail

Durée du travail 39H/semaine

Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2081.0 Euros à 2102.0 Euros

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Accueillir le client et l'installer
• Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts
• Effectuer le service des plats à table
• Prendre une commande client
• Réaliser la mise en place de la salle et de l'office

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Restauration traditionnelle

Employeur

10 à 19 salariés