Serveur Petit Déjeuner — Expérience client haut de gamme

ELEGANCIA; Paris; Sur place; EUR 14 000 - 19 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Autonomie

Relation clientèle poussée

Forte implication dans l'expérience

Primes qualité sur objectif

Une nuit offerte

Réductions sur Food & Beverage

Résumé du poste

L'hôtel Zélie, demeure bourgeoise du 17e arrondissement à Paris, recrute un.e serveur.se petit-déjeuner à temps partiel (24 heures/semaine). Vous assurez l'accueil, la prise de commandes, le réassort et le nettoyage du service petit-déjeuner, en respectant les standards et les règles HACCP.

Maîtrise du français et de l’anglais exigée (une 3e langue est un plus). Vous utiliserez des outils informatiques/hôtelier et contribuerez à une expérience client irréprochable, avec autonomie et esprit

Qualifications

• Maîtrise du français et de l’anglais; une 3e langue est un plus.
• Outils informatiques / logiciel hôtelier.
• Sens du service et techniques de vente.

Responsabilités

• Assurer un accueil et suivi client irréprochable pendant le petit-déjeuner
• Respecter la mise en place indiquée sur cahier des standards
• Anticiper les besoins clients
• Gérer les commandes des produits et optimiser le ratio F&B
• Travailler dans le respect des normes HACCP
• Nettoyer les espaces communs (salle, cuisine, lobby)

Connaissances

Français et anglais

Outils hôteliers/infos

Savoir-faire vente/service

Outils

Logiciel hôtelier

Description du poste

L'hôtel Zélie, demeure bourgeoise du 17e arrondissement à Paris, recrute un.e serveur.se petit-déjeuner à temps partiel (24 heures/semaine). Vous assurez l'accueil, la prise de commandes, le réassort et le nettoyage du service petit-déjeuner, en respectant les standards et les règles HACCP.

Maîtrise du français et de l’anglais exigée (une 3e langue est un plus). Vous utiliserez des outils informatiques/hôtelier et contribuerez à une expérience client irréprochable, avec autonomie et esprit