SERVEUR PETIT DÉJEUNER / DÉJEUNER / DINER H/F

FAKTORY; Strasbourg; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle et prévoyance

Accès au CE

Participation aux frais de transport

Organisation de soirées

Résumé du poste

FAKTORY à Strasbourg recherche un(e) collaborateur(trice) pour assurer le service en salle et au bar, du petit déjeuner au dîner, en assurant la mise en place et l'accueil des clients.

Profil expérimenté dans l'hôtellerie de luxe, polyvalent et orienté qualité, avec idéalement anglais; CDI 35h, heures continues ou en coupure selon les besoins, mutuelle et perspectives d'évolution.

Qualifications

• Expérience dans le service en salle ou bar dans l'hôtellerie de luxe.
• Capacité à gérer le service du petit déjeuner au dîner.
• Bonne présentation et sens du service client.
• Maîtrise des encaissements et de la facturation.

Responsabilités

• Assurer la mise en place parfaite de la salle.
• Intervenir sur les services de petit déjeuner, déjeuner et dîner.
• Accueillir les clients et réaliser le service en bar et en salle.
• Maîtriser les prestations et produits pour une expérience client optimale.
• Gérer les encaissements.
• Veiller à la propreté et à l’entretien de la salle avant et après service.

Connaissances

Entregent

Polyvalent

Autonome

Sens du détail

Expérience service haut de gamme

Hospitalité

Anglais

Deuxième langue souhaitée

Description du poste

Introduction :

Bienvenue dans un univers unique situé au cœur de Strasbourg. Inspiré des années 30, cet établissement mêle élégance et raffinement avec une ambiance feutrée et un décor rétro. Chaque espace, de l’hôtel au restaurant, en passant par le bar, évoque le charme intemporel de cette époque. Nous recherchons notre nouveau(elle) collaborateur(trice) pour offrir à nos clients une expérience mémorable du petit déjeuner au diner.

Que ferez-vous à votre poste ?

• Assurer la parfaite mise en place de la salle ;
• Intervenir sur les différents services de l’établissement (petit déjeuner, déjeuner et dîner)
• Accueillir les clients, effectuer le service au bar et en salle ;
• Maîtriser nos prestations et produits pour offrir à nos hôtes la meilleure expérience possible;
• Gérer les encaissements ;
• Veiller au nettoyage et à l’entretien de la salle avant et après chaque service.

Les qualités nécessaires pour ce poste :

• Vous avez de l’entregent et savez faire preuve d’une attitude positive et chaleureuse dès le début de la journée ;
• Vous êtes polyvalent(e) et autonome ;
• Vous avez un sens aigu du détail ;
• Vous avez déjà une expérience de service probante auprès d’une clientèle haut-de-gamme;
• Vous avez le sens de l’hospitalité et savez accompagner les clients avec professionnalisme ;
• Vous êtes orienté(e) qualité de service et satisfaction clientèle ;
• Vous parlez anglais, et la maîtrise d’une troisième langue est un plus

Pourquoi venir travailler avec nous ?

• Vous aimez évoluer dans un environnement où bienveillance et excellence sont les maîtres mots ;
• Vous avez soif d’apprendre ;
• Deux jours de repos consécutifs ;
• Possibilités d’évolution dans l’entreprise ;
• Mutuelle et prévoyance avantageuses ;
• Système de pointeuse pour garantir la transparence des heures travaillées ;
• Accès au comité d’entreprise (CE) ;
• Participation aux frais de transport ;
• Organisation de soirées, fête de fin d’année.

Informations complémentaires :

• CDI – 35H – TEMPS PLEIN ;
• Service en horaires continus ou en coupure selon les besoins
• Salaire : À définir selon votre expérience et votre profil.

Une première expérience dans un hôtel 4 étoiles ou un environnement similaire est un véritable plus.

Une formation en restauration, hôtellerie ou service en salle est appréciée.