Serveur Partiel — Expérience Client & Ambiance Moderne

Grape Hospitality

Arrondissement de Tours

On-site

EUR 19,000 - 27,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Week-end de repos mensuel
Mutuelle familiale

Job summary

Grape Hospitality au sein du bistro Régent Tours Centre recherche un(e) serveur(se) pour offrir une expérience client inoubliable. Vous accueillerez les clients, conseillerez les choix et assurerez un service fluide et chaleureux, tout en réalisant des ventes additionnelles et en participant à l’esprit d’équipe.

Vous participerez à la mise en place des procédures, utiliserez les outils de caisse et contribuerez à une ambiance moderne et décontractée, en anglais.

Qualifications

  • Expérience en service en salle appréciée.
  • Aisance à conseiller les clients et à proposer des produits.
  • Maîtrise des gestes et techniques de salle et de caisse/encaissement.

Responsibilities

  • Chouchoutez nos clients pour leur faire vivre un moment de plaisir et d’émotion.
  • Conseillez nos clients dans leurs choix grâce à votre mémoire d’éléphant et à la carte.
  • Réalisez un service fluide, sans fausse note et faites vivre à nos clients un moment de plaisir et de partage.
  • Collaborez avec l’ensemble de l’équipe de restaurant; l’entraide est essentielle.
  • Réalisez des ventes additionnelles en restant attentif aux attentes des clients.
  • Portez les engagements RSE de l’établissement et partagez-les avec les clients.
  • Appliquez avec précision les procédures et utilisez les outils mis à disposition.
  • Maîtrisez les techniques de salle et de caisse et mettez-les en œuvre au quotidien.

Skills

Sourire et attitude positive
Service client
Vente et upsell
Organisation et anticipation
Anglais conversationnel

Job description

Grape Hospitality au sein du bistro Régent Tours Centre recherche un(e) serveur(se) pour offrir une expérience client inoubliable. Vous accueillerez les clients, conseillerez les choix et assurerez un service fluide et chaleureux, tout en réalisant des ventes additionnelles et en participant à l’esprit d’équipe.

Vous participerez à la mise en place des procédures, utiliserez les outils de caisse et contribuerez à une ambiance moderne et décontractée, en anglais.

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