Serveur H/F

Joa Groupe; Saumur; Sur place; EUR 20 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

JOA Groupe recrute un serveur H/F pour ses établissements de Saumur. Vous accueillerez les clients, conseillerez et servirez avec le sourire, en veillant à leur bien-être et à l'image du casino.

Vous travaillerez au sein d'une petite équipe, serez polyvalent(e) et contribuerez à l'amélioration de l'expérience client tout au long du service, dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité.

Qualifications

• Expérience en relation client souhaitée.
• Sens du service et excellente capacité relationnelle exigés.
• Goût pour le travail en équipe et polyvalence.
• Rigueur et réactivité au quotidien.
• Engagement sur l'hygiène et le rangement.

Responsabilités

• Créer un environnement accueillant et propre avant l'arrivée des clients.
• Accueillir, conseiller et servir les clients avec convivialité et sourire.
• Être à l'écoute de leurs attentes et leur faire des suggestions.
• Veiller à l'hygiène et au rangement pour la sécurité et le bien-être de tous.
• Être ambassadeur du casino et de ses activités.

Connaissances

Relation client

Convivialité

Organisation

Esprit d'équipe

Sens du service

Hygiène et sécurité

Description du poste

Overview

Ce que nous attendons d'un(e) serveur H/F chez JOA c'est :

• Créer un environnement accueillant, sécurisant et propre avant l'arrivée des clients pour qu'ils se sentent comme chez eux
• Accueillir, conseiller et servir nos clients comme des invités, avec convivialité et sourire
• Être à l'écoute de leurs attentes, y répondre au mieux et leur faire des suggestions
• Être pointilleux(se) sur l'hygiène et le rangement pour la sécurité et le bien-être de tous
• Être un(e) ambassadeur(ice) du casino et de ses différentes activités

Qualifications

• Vous êtes rigoureux(se) et réactif(ve)
• Vous souhaitez participer à notre bonne expérience client en leur faisant bénéficier de votre excellent relationnel et de votre sens du service
• Vous êtes un(e) as de l'organisation et de l'anticipation
• Vous recherchez un poste dans une petite équipe afin d'être polyvalent(e) et d'affiner vos compétences
• Vous avez un esprit d'équipe basé sur l'entraide et la communication avec vos collègues
• Vous êtes passionné(e) par votre métier et surtout aimez faire plaisir !

Nous vous rappelons que chez JOA, la passion n'a pas de genre, et que tous nos métiers se conjuguent aussi bien au masculin qu'au féminin !