Serveur (H/F)

Elior Group; Mérignac; On-site; EUR 22,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

13e mois

Repas en nature

PERCO

Accès CE

Job summary

Elior Group recrute un(e) Serveur(se) en CDI pour renforcer son équipe en restauration collective
au sein d’une entreprise partenaire. Vous accueillez les clients, assurez le service et garantissez une expérience client de qualité.

Profil recherché : CAP/BEP Hôtellerie-Restauration, au moins 2 ans d’expérience en service en salle, connaissance du cadre de restauration collective en entreprise et maîtrise de l’anglais fortement appréciée.

Qualifications

• CAP/BEP en Hôtellerie-R restauration requis.
• Expérience d’au moins 2 ans en service en salle.
• Idéalement connaissance de l’univers de la restauration collective en entreprise.
• Maîtrise de l’anglais fortement appréciée.

Responsibilities

• Accueillir les clients à leur arrivée au restaurant avec le sourire et efficacité.
• Assurer le service des plats et boissons en coordination avec l’équipe en cuisine/ salle.
• Veiller au confort et à la satisfaction des clients tout au long de leur expérience.
• Réaliser la mise en place et l’entretien de la salle avec l’équipe.
• Participer à des prestations spécifiques ou à l’encaissement si nécessaire.

Skills

Service en salle

Relation client

Autonomie

Anglais apprécié

Education

CAP/BEP Hôtellerie-Restauration

Job description

Elior Group est un acteur incontournable auprès des entreprises, des collectivités. Le Groupe s’appuie sur la complémentarité des expertises d'Elior et de Derichebourg Multiservices, et compte 133 000 collaborateurs présents dans 11 pays.

Notre ADN :

• Proximité : Avec nos collaborateurs et nos clients.
• Excellence opérationnelle : Offrir des prestations de qualité dans un esprit de service.
• Engagement : Pour la société, nos collaborateurs et notre groupe.
• Responsabilité : Agir avec exemplarité dans nos décisions et nos actions

Notre raison d'être : Donner chaque jour le meilleur pour améliorer la vie de chacun

Elior, filiale d'Elior Group, est n°1 en restauration collective en France. Depuis plus de 25 ans, nous anticipons les évolutions de notre métier, en devançant les attentes et les besoins des enfants, élèves, travailleurs, patients et résidents…
Rejoignez Elior, sur son segment dédié à la restauration collective en entreprise. Au-delà d'une restauration gourmande, nous proposons à nos convives une offre toujours plus durable, locale, bonne pour nous et pour notre planète. Notre enjeu est de nous adapter aux besoins de nos clients, en cohérence avec les nouveaux modes de travail et de consommation d'aujourd'hui.
Chaque jour, nos collaborateurs sont mobilisés pour satisfaire les envies de nos convives sur différents points de restauration à thème, espaces dédiés aux pauses ou aux repas (restaurant, brasserie, club de direction). Fort de notre concept Re-set, nous nous rapprochons des acteurs locaux, favorisons les circuits courts et proposons avant tout des recettes saines et de saison.
Comme nous, venez exprimer votre passion de la cuisine et du service, et évoluer dans un Groupe qui favorise la réussite par le collectif et le collaboratif.
#LeJobQueJeVeux

Mission générale

"Découvrez le job que vous voulez !"

La restauration vous parle et vous souhaitez rejoindre une entreprise engagée, ambitieuse, qui valorise votre potentiel ?

Nous recrutons notre nouveau/nouvelle Serveur(se).

Vous aussi, vous souhaitez faire partie de cette aventure et offrir à nos clients une expérience culinaire unique ?

Révélez votre créativité/Révélez vos talents !

Au cœur de l’expérience client, vous incarnez l’image Elior et êtes garant(e) de la bonne relation et de la satisfaction de notre clientèle.

Vous accueillez les clients à leur arrivée au restaurant, avec sourire et efficacité.

Vous assurez le service des plats et boissons commandés en coordination avec l’équipe en cuisine.

Vous veillez constamment au confort et à la satisfaction des clients. Vous créez un lien personnalisé avec la clientèle tout au long de son expérience dans le but de la fidéliser.

Vous assurez la mise en place et l’entretien de la salle avec votre équipe.

Vous pouvez être amené(e) à prendre en charge d’autres activités telles que la préparation de prestations, préparation d’évènements ou encore la participation à l'encaissement.

Ambassadeur(rice) des valeurs Elior, vous assurez un accueil et un service de qualité dans le respect des procédures en vigueur dans l’établissement.

Avantages :
Convention collective de la restauration collective
13ème mois
Repas en nature
Compte Epargne Temps
Plan d'épargne PERCO
Accès prestations comité d'entreprise

Détails du poste

Rémunération annuelle brut de 24000€

Nationalité française et casier judiciaire vierge exigés.

Maîtrise de l'anglais fortement appréciée.

Profil, Expérience, Formation

"Construisons ensemble le projet qui vous ressemble !"

Vous appréciez l’univers de la restauration et le service en salle.

Vous avez un CAP/BEP en Hôtellerie-Restauration et justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans en service en salle.

Vous avez une première expérience réussie dans un restaurant traditionnel ou en brasserie.

Idéalement, vous connaissez l’univers de la restauration collective en entreprise.

Doté(e) d’un très bon relationnel, vous êtes dynamique et accueillant(e), vous aimez le contact client. Vous maîtrisez les techniques de service en salle et placez le client au centre de vos attentions.

Vous êtes autonome et sérieux(se) dans les missions qui vous sont confiées. Vous vous appliquez toujours à fournir un service irréprochable et de qualité. Vous savez évoluer et vous adapter dans un milieu exigeant, et faire preuve d’initiative et d’organisation.

"La meilleure raison de nous rejoindre sera la vôtre !"

Vous êtes acteur(rice) de votre carrière et nous sommes engagé(e)s dans la construction d'un projet commun :

#lejobquejeveux, en facilitant l'accès à la mobilité interne pour découvrir de nouveaux métiers et relever de nouveaux défis au sein du groupe.

L’Académie&Co, c’est la possibilité d’être formé(e) régulièrement. Cultivez votre savoir-faire et votre savoir-être avec l’Académie&Co pour vous épanouir dans votre travail en apprenant chaque jour un peu plus.

Un Groupe où il fait bon vivre pour créer le projet qui vous ressemble : 88% des collaborateur(rice)s se sentent valorisé(e)s et 82% d’entre eux recommanderaient l'entreprise à leur entourage.

Elior, c'est bien plus qu'une entreprise de restauration. C'est une communauté de travailleur(se)s engagé(e)s qui mettent leur cœur et leurs talents pour offrir des expériences culinaires uniques à nos convives.

Chez Elior, nous sommes convaincu(e)s que la diversité des équipes constitue une source de richesse, d’innovation et de performance. Nous construisons nos équipes en nous appuyant sur les compétences et la personnalité de chacun. Elior s'engage au quotidien contre toute forme de discrimination.

N'attendez plus, rejoignez-nous pour découvrir le job que vous voulez et révéler vos talents chez Elior !"