Serveur H/F

Adaptel; Lille; Sur place; EUR 15 000 - 22 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Équipe bienveillante

Formation interne

Prime service

Résumé du poste

Adaptel Lille recherche un serveur/se polyvalent pour assurer l’accueil, le conseil et le service en salle. Vous travaillerez en équipe, gérerez les commandes et assurerez le service tout au long du repas, en veillant au respect des normes et à la satisfaction client.

Une première expérience en restauration est appréciée; disponibilité en soirées et week-ends nécessaire. Poste en intérim/CDD/CDI selon profil, rémunération selon expérience + primes éventuelles.

Qualifications

• Première expérience en restauration ou en relation client appréciée.
• Bonne présentation et sens du service.
• Capacité à travailler en équipe, sous pression et lors d’affluence.
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.

Responsabilités

• Accueillir les client·es et présenter la carte.
• Prendre les commandes et conseiller sur les menus et allergènes.
• Assurer le service des plats et boissons en salle.
• Veiller à la satisfaction et répondre aux attentes pendant le repas.
• Réaliser l’encaissement et le départ des clients avec le sourire.
• Mettre en place la salle et préparer le service.
• Débarrasser les tables et respecter les règles d’hygiène et sécurité.
• Collaborer avec la cuisine et l’équipe pour une expérience fluide et chaleureuse.

Connaissances

Relation client

Esprit d'équipe

Organisation

Sens du service

Travail sous pression

Disponibilité horaires

Maîtrise du français

Bonne communication

Description du poste

Vos missions principales – Service en salle, accueil client et expérience restaurant

• Accueillir les client·es avec courtoisie et professionnalisme, les installer et leur présenter la carte
• Prendre les commandes, conseiller sur les menus, allergènes, suggestions et accords mets-boissons
• Assurer le service des plats et boissons en salle dans le respect des standards de l’établissement
• Veiller à la satisfaction et au confort des client·es tout au long du repas, anticiper et répondre à leurs attentes
• Réaliser l’encaissement et la prise de congé avec le sourire
• Mettre en place la salle avant le service (dressage, nettoyage, réassort)
• Débarrasser les tables, entretenir l’espace de restauration et appliquer les règles d’hygiène et de sécurité alimentaire
• Collaborer avec la cuisine et le reste de l’équipe pour garantir une expérience client fluide et chaleureuse

Profil recherché – Polyvalence, relation client et esprit d’équipe pour serveur·se

• Première expérience en restauration ou en relation client appréciée
• Excellent relationnel, dynamisme, présentation irréprochable et sens du service
• Capacité à travailler en équipe, sous pression et lors d’affluence
• Organisation, efficacité et réactivité
• Bonne communication, attitude positive et respect du rythme de l’équipe
• Maîtrise de la langue française (écrite et orale)
• Disponibilité en horaires coupés, soirs, week-ends et jours fériés

Conditions et avantages du poste de serveur·se en restauration – Contrat et rémunération

• Contrat en intérim, CDD ou CDI selon besoins et profil
• Rémunération selon expérience + primes éventuelles (service, panier, heures supplémentaires)
• Prise de poste rapide – établissement à taille humaine
• Intégration et accompagnement, équipe soudée et bienveillante
• Opportunités de formation et évolution en interne