Serveur H/F

le Mamounia chez Zineb; Arras; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Mamounia chez Zineb recherche un serveur/serveuse pour rejoindre son équipe en restauration traditionnelle. Vous assurerez un accueil chaleureux et un service de qualité auprès d'une clientèle exigeante, dans un cadre professionnel et convivial.

Vos missions incluent l accueil, la présentation de la carte, la prise de commandes et le service en salle, tout en veillant à la satisfaction des clients et au respect des règles d hygiène et de sécurité.

Qualifications

• Expérience non obligatoire (débutant accepté).
• Mise en place et organisation de la salle.
• Accueillir et installer le client.
• Conseiller le choix des boissons et plats selon ses goûts.

Responsabilités

• Accueillir et installer les clients.
• Présenter la carte et conseiller les clients.
• Prendre les commandes et assurer le service en salle.
• Veiller à la satisfaction des clients et au bon déroulement du service.
• Débarrasser et redresser les tables.
• Participer à la mise en place de la salle.
• Veiller au respect des règles d hygiène et de sécurité.
• Travailler en équipe avec la cuisine et le personnel.

Connaissances

Mise en place

Accueil client

Conseil boissons/plats

Service à table

Prise de commande

Formation

Employé qualifié

Description du poste

Nous recherchons un(e) Serveur / Serveuse H/F pour rejoindre notre équipe.Vous serez chargé(e) d'assurer un accueil chaleureux et un service de qualité auprès de notre clientèle, dans une ambiance professionnelle et conviviale.

Vos missions

• Accueillir et installer les clients
• Présenter la carte et conseiller les clients
• Prendre les commandes et assurer le service en salle
• Veiller à la satisfaction des clients
• Débarrasser et redresser les tables
• Participer à la mise en place de la salle
• Respecter les règles d'hygiène et de sécurité
• Travailler en équipe avec la cuisine et les autres membres du personnel

Experience: Débutant accepté

Compétences

• Réaliser la mise en place de la salle et de l'office
• Accueillir le client et l'installer
• Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts
• Effectuer le service des plats à table
• Prendre une commande client

Qualification

Employé qualifié

Secteur d'activité

Restauration traditionnelle

Liste des qualités professionnelles

• Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
• Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.