Serveur Expert – Expérience Client & Horaires Nocturnes

JOA - Casinos & Loisirs; Les Sables-d'Olonne; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

Prévoyance

5 week-ends de repos

Horaires de nuit

Job summary

Le casino JOA des Pins à Les Sables-d'Olonne recherche un/une professionnel(le) dédié(e) au service client afin d'offrir une expérience accueillante et sécurisante avant l'arrivée des clients. Vous aiderez les visiteurs, les conseillerez et veillerez à la propreté et à l'hygiène.

Vous travaillerez au sein d'une équipe dynamique, avec des horaires en coupure et possiblement nocturnes et week-ends. Polyvalent et rigoureux, vous favoriserez le relationnel et le sens du service, avec des

Qualifications

• Vous êtes rigoureux(se) et réactif(ve).
• Vous souhaitez participer à notre bonne expérience client en leur faisant bénéficier de votre excellent relationnel et de votre sens du service.
• Vous êtes un(e) as de l'organisation et de l'anticipation.
• Vous recherchez un poste dans une petite équipe afin d'être polyvalent(e) et d'affiner vos compétences.
• Vous avez un esprit d'équipe basé sur l'entraide et la communication avec vos collègues.

Responsibilities

• Créer un environnement accueillant, sécurisant et propre avant l'arrivée des clients pour qu'ils se sentent comme chez eux.
• Accueillir, conseiller et servir nos clients comme des invités, avec convivialité et sourire.
• Être à l'écoute de leurs attentes, y répondre au mieux et leur faire des suggestions.
• Être pointilleux(se) sur l'hygiène et le rangement pour la sécurité et le bien-être de tous.
• Être un(e) ambassadeur(ice) du casino et de ses différentes activités.

Skills

Rigueur

Relation client

Sens du service

Organisation

Polyvalence

Esprit d'équipe

Job description

Le casino JOA des Pins à Les Sables-d'Olonne recherche un/une professionnel(le) dédié(e) au service client afin d'offrir une expérience accueillante et sécurisante avant l'arrivée des clients. Vous aiderez les visiteurs, les conseillerez et veillerez à la propreté et à l'hygiène.

Vous travaillerez au sein d'une équipe dynamique, avec des horaires en coupure et possiblement nocturnes et week-ends. Polyvalent et rigoureux, vous favoriserez le relationnel et le sens du service, avec des