Serveur – Expérience Client, Formation & Opportunités

Buffalo Grill; Concarneau; Sur place; EUR 19 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Buffalo Grill recherche un serveur pour incarner l’accueil et offrir un service rapide et chaleureux à notre clientèle. Vous serez l’ambassadeur de l’expérience client, du premier sourire à la satisfaction finale, dans une ambiance conviviale et dynamique.

Vous conseillez nos clients sur la carte, assurez une mise en place soignée de la salle et participez activement à améliorer l’expérience client et la fidélisation, tout en incarnant les valeurs d’équipe et d’excellence de Buffalo Grill.

Qualifications

• Accessibilité des métiers, sans qualification préalable requise.
• Politique d’inclusion qui valorise la diversité.

Responsabilités

• Votre sourire accueille chaque client et assure un service rapide et de qualité de l’entrée jusqu’à la sortie.
• Vous conseillez les clients sur la carte et transformez une commande en expérience mémorable.
• Préparer et entretenir la salle avant et pendant le service, veiller à l’hygiène et à la propreté.
• Travailler en coopération avec l’équipe en cuisine et en salle pour assurer un service fluide et une qualité irréprochable.
• Participer aux animations et événements (Noël, Saint-Valentin, Halloween, anniversaires) et incarner la mascotte Bizcoto.
• Contribuer à la notoriété du restaurant sur Google et accompagner les clients dans la fidélisation.

Description du poste

Buffalo Grill recherche un serveur pour incarner l’accueil et offrir un service rapide et chaleureux à notre clientèle. Vous serez l’ambassadeur de l’expérience client, du premier sourire à la satisfaction finale, dans une ambiance conviviale et dynamique.

Vous conseillez nos clients sur la carte, assurez une mise en place soignée de la salle et participez activement à améliorer l’expérience client et la fidélisation, tout en incarnant les valeurs d’équipe et d’excellence de Buffalo Grill.