Senior Sales & Business Development Manager F/H

SAFRAN ELECTRONICS & DEFENSE S.A.S FRANCE; Éragny; Sur place; EUR 90 000 - 120 000; Plein temps

Résumé du poste

Safran Electronics & Defense est une entreprise internationale de haute technologie qui recherche un Sales & Business Manager pour développer les ventes de réparations et de pièces, et gérer les échanges contractuels avec les clients dans une zone géographique déterminée.

Vous assurerez la satisfaction client, répondrez aux appels d'offres, rédigerez des propositions et piloterez les revues de contrats et de performance tout en identifiant de nouveaux prospects et services pour la GBU Avionics.

Responsabilités

• Développer les ventes de réparations d'équipements, de pièces de rechange et de pooling auprès des utilisateurs finaux.
• Cibler les compagnies aériennes, opérateurs militaires, MRO et distributeurs sur une zone donnée.
• Assurer la satisfaction des clients dont il-elle a la charge.
• Rédiger les propositions et négocier les termes contractuels lors des appels d'offres.
• Faire des offres non sollicitées pour susciter l'intérêt.
• Mener les revues de pré-cadrage, de cadrage et de validation des offres et contrats.
• Piloter les revues contractuelles et les conditions financières en interne.
• Fournir des prévisions fiables de prises de commandes.
• Comprendre le marché MRO (acteurs, concurrents, prix).
• Gérer la relation commerciale pendant la durée du contrat et piloter les revues de performance.
• Identifier de nouveaux prospects et services pour les produits de la GBU Avionics.
• Déployer des recommandations de développement des activités avec les objectifs globaux.
• Fidéliser les nouveaux clients via des contrats.
• Proposer de nouveaux flux de ventes pour optimiser la marge.

Description du poste

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 110 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 31,3 milliards d'euros en 2025, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2025 » du magazine TIME. Safran Electronics & Defense est une entreprise internationale de plus de 19 000 collaboratrices et collaborateurs, qui mobilisent expertises et esprit de corps pour concevoir des solutions de haute technologie dans les domaines de l'aéronautique, de la défense et du spatial. En combinant intelligence humaine et technologique, l'entreprise développe des produits et services pour les acteurs du monde civil et militaires, sur terre, en mer, dans le ciel et dans l'espace. Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.

Descriptif mission

Le-la Sales & Business Manager a pour missions de :

• Développer les ventes de réparations d'équipements, de pièces de rechange, de pooling (contrats de type flat rate ou à l'heure de vol) auprès des utilisateurs finaux (compagnies aériennes ou opérateurs militaires), entités MRO (concentrateurs tiers ou OEM) ou distributeurs, ceci sur une zone géographique déterminée.
• Assurer la satisfaction des clients dont il-elle a la charge.
• Répondre aux appels d'offres de ces clients : rédiger les propositions, répondre aux termes et conditions contractuels, les négocier pour arriver à une signature de contrat,
• Faire des offres non-sollicitées afin de susciter l'intérêt des clients,
• Mener les revues de pré-cadrage, de cadrage et de validation des offres.
• Mener les revues de contrat afin de déployer en interne les conditions contractuelles et financières associées,
• Fournir des prévisions fiables de prises de commandes,
• Avoir et partager une compréhension précise du marché MRO (acteurs, concurrents, prix…)
• Gérer la relation contractuelle et commerciale avec les clients pendant la durée du contrat,
• Piloter les revues périodiques de performance avec ses clients,
• Piloter la résolution des impayés et des ARCL
• Identifier des nouveaux prospects et des nouveaux services pour l'ensemble des produits de la GBU Avionics.
• Développer les ventes de réparations d'équipements, de pièces de rechange, de licences, de bancs de test, de Tot, de pooling (Contrats de type flat rate ou à l'heure de vol) auprès utilisateurs finaux (compagnies aériennes sur la région ou opérateurs hélicoptères ou militaires worldwide), entités MRO (concentrateurs tiers ou OEM), distributeurs, ou tout autre client, ceci sur des zones géographiques déterminées et en pleine coordination avec les CSSM concernés et le plan commercial EMEA.
• Déployer les recommandations de développement des activités en accord avec les objectifs globaux de la DSC (issus des fonctions globales)
• Fidéliser les nouveaux clients à travers la mise en place de contrats.
• Proposer de nouveaux flux de ventes permettant d'optimiser la marge de la GBU.