Senior Sales Advisor - Joaillerie (H/F)

Richemont; Paris; On-site; EUR 42,000 - 65,000; Full time

Job summary

Richemont Iberia SL recherche un/e Senior Sales Advisor pour sa boutique parisienne emblématique, afin d’offrir une expérience client d’exception à une clientèle internationale et locale.

Intégré(e) à l'équipe, vous gérerez l'accueil, la prise en charge du client, la présentation des produits, les négociations et la conclusion des ventes, avec une attention particulière au merchandising et à la notoriété de la boutique.

Qualifications

• Expérience confirmée dans une maison joaillière.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Maîtrise de l’anglais courant; une 3e langue serait un atout.

Responsibilities

• Accueil et prise en charge du client.
• Présentation et argumentation des produits.
• Négociation et conclusion de la vente.
• Proposer et mettre en place des plans d’action pour fidéliser la clientèle.
• Participer à la vie de la boutique (réunions, visual merchandising et événements RP).

Skills

Anglais courant

Expérience en joaillerie

Sens commercial

Job description

Nous recherchons actuellement pour l’une de nos Maison un(e) SENIOR SALES ADVISOR :

Au cœur d'une de nos emblématiques boutiques Parisiennes, vous rejoindrez une équipe passionnée et contribuerez activement au rayonnement de la Maison. Votre rôle sera essentiel pour offrir une expérience client inégalée à notre clientèle internationale et locale, tout en incarnant l'excellence, les valeurs et la philosophie de la marque.

Missions :

Intégré(e) au sein de la Boutique, sous la responsabilité du Directeur, vous aurez comme principales missions :

• Accueil,
• Prise en charge du client,
• Présentation et argumentation produits,
• Négociation,
• Conclusion de la vente.

2/ Proposer et mettre en place des plans d’action afin de fidéliser votre clientèle et de garantir un suivi personnalisé.

3/ Participer activement à la vie de la boutique :

• Participation aux réunions d’équipes,
• Contribution active à l’image et à la notoriété de la Boutique : Visual merchandising, évènements RP…

Profil :

• Vous possédez une expérience confirmée au sein d'une maison Joaillière.
• Vous êtes force de proposition, organisé(e), dynamique avec un fort sens commercial.
• Votre anglais est obligatoirement courant et vous maitrisez idéalement une troisième langue.
• Votre curiosité, votre motivation et votre sens inné du service client sont des atouts majeurs pour offrir une expérience exceptionnelle.

QU’EST-CE QUI DIFFÉRENCIE NOTRE GROUPE ?

Notre véritable force ne réside pas dans nos similitudes, mais dans la riche diversité de nos arts, de nos cultures et de nos compétences humaines, ainsi que dans notre capacité spécifique à encourager les potentiels inexploités.

• Nous valorisons la liberté, la collégialité, la loyauté et la solidarité.
• Nous encourageons l’empathie, la curiosité, le courage, l’humilité et l’intégrité.
• Nous prenons soin du monde dans lequel nous vivons.